Sok vállalati marketingesnek okoz fejfájást a LinkedIn céges oldal. A “multi” cégeknél “kintről” szólnak, itthon meg a főnök elégedetlenkedik: nincs elég követő. Tagadhatatlan, hogy rosszul néz ki, ha egy ismert, nagy cég LinkedIn oldalát csak 214-en vagy akár 328-an követik, de igazából nem ez a lényeg.
A nagy követőszám ugyan jól mutat, de nem jelent túl sokat. Amikor az ember egy LinkedIn céges oldal tetején rákattint a “+ Follow” gombra, inkább a szimpátiáját, támogatását fejezi ki, de általában eszébe sem jut, hogy rendszeresen visszatérjen és nézegesse az oldalt. Ritka viszont az olyan felhasználó, aki később “kiköveti” az oldalt. (Ezt a lehetőséget nem is olyan könnyű megtalálni, hiszen először a Following gombra kellene kattintanod, majd egy felugró ablakon az Unfollow gombra. Szerinted hányan teszik ezt meg?)
(Én a céges LinkedIn oldalakat “fordítva” szoktam nézegetni. Ha látom valakinek a személyes profiljában, hogy egy számomra ismeretlen cégnél dolgozik, rákattintok a cég logójára, majd a céges oldalon megnézem mennyien dolgoznak itt, ebből mennyien vannak a LinkedInen, van-e közöttük ismerősöm, hányan követik az oldalt, ha vannak, milyenek a posztjaik…)
Ha rendelkezel admin joggal, megnézheted a havi “Visitors” és “Followers” értékeket. Előre figyelmeztetlek: valószínűleg nagyon kiábrándító számokat fogsz itt találni. Még egy 1000 feletti követővel rendelkező oldal esetében is alacsony lesz a havi látogatószám, vagy a követőszám növekedése.
Sovány vigaszul szolgálhat a Competitors menüpont: itt láthatod, hogy versenytársak Total followers és New followers számai sem jobbak.
Hogyan szerezz követőket a Linkedin céges oldaladra?
Megértem, hogy nem tudod/mered elmagyarázni mindezt az itteni vagy külföldi főnökeidnek, vagyis továbbra is nagy a “követőszerzési nyomás”. Ne aggódj, adok néhány tippet.
1. LinkedIn céges oldal követők meghívása az admin felületről. Ha admin jogosultságod van, akkor LinkedIn céges oldal Admin tools legördülő menüjében az Invite connections menüpontra kell kattintanod. A LinkedIn nyilván el akarta kerülni, hogy idegeneket zaklass, ezért csak saját LinkedIn hálózatodból hívhatsz meg embereket. Közülük néhány alapvető kategória (lakhely, munkahely, ipargág) szerint szűrhetsz.
A LinkedIn 250-ben korlátozza a havi meghívások számát, ha tehát 5 százalékos konverzióval számolunk (pozitív várakozás), akkor havi 12-13 új követőre számíthatsz. Hány év alatt is jön így össze az első 1000 követő? A legtöbb cégnél egy “junior” HR-es, vagy marketinges munkatárs kezeli a LinkedIn céges oldalt. Ők jellemzően kevesebb, mint 300 kapcsolattal rendelkeznek, ezek egy része nem releváns a cég számára. Ők tehát saját kapcsolataikkal még az egyhavi meghívás-kvótát sem tudják kitölteni.
Jó megoldás, ha néhány olyan munkatárs is admin jogot kap a céges oldalhoz, akinek nagyobb és relevánsabb LinkedIn hálózata van. Ilyenek általában a gyakorlott értékesítők, a kereskedelmi vezető, ügyvezető. (Igen, van, ahol még az ügyvezető is szívesen vállalkozik arra, hogy hetente kiküldjön néhány tucat meghívót.)
2. Az előző pontban leírt módszer alacsony konverziójának egyik oka, hogy ezek a meghívók személytelenek. A címzett My network menüje alatt megjelenő “XY meghív, hogy kövesd a ZW oldalt” típusú szöveg csak keveseket hoz izgalomba. További probléma, hogy itt a csoport- és hírlevélmeghívókkal is versenyezni kell. Az eredményt (gyenge konverzió) az előző pontban már láthattuk.
“Kedves Béla, tudom, hogy téged is izgat a téma, ezért javaslom, hogy kövesd a Nagy Kalap Kft. gombatermesztéssel foglalkozó LinkedIn oldalát, ahol rendszeresen foglalkozunk a legújabb táptalajokkal, a kártevők elleni védekezéssel és a gombatermesztés robotizációjával“ – utána a céges LinkedIn oldalra mutató link.
Nem jobb így? Ilyen üzenetet az Admin felületről nem lehet küldeni, viszont vannak más, jobb megoldások. A a cég nagyobb kapcsolati hálóval (300+) rendelkező munkatársai 1. szintű kapcsolataiknak a LinkedIn üzenőfelületén keresztül, személyes megszólítással küldik ki az üzenetet.
3. Fizetett hirdetésben is lehetne követőket toborozni, csak kissé (?) magas lenne az egy követőre jutó megszerzési költség. Sokkal jobb ötletem van: Győzd meg a nagyobb (500+) eléréssel rendelkező kollégákat, hogy saját profiljukból küldjenek ki egy, a céges oldal követésére buzdító posztot. (Esetleg meg is írhatod nekik a poszt szövegét – persze nem kötelező használatra.)
Ne várj csodákat, ezek a posztok sem hoznak tömegesen követőket a céges oldalnak, de biztos lesznek néhányan, akiknek sikerül felkelteni az érdeklődését. Természetesen ehhez az kell, hogy 1) legyenek értékes tartalmak az oldalon (ne csak céges önreklám) 2) a posztban legyen leírva, miért is érdemes követni az oldalt.
Céges oldalak támogatása véleményvezérekkel
Tudjuk jól, hogy a legtöbb ember számára a szakértők, szakemberek, szakmai véleményvezérek hitelesebbek, mint a cégek. Ha ilyen véleményvezérek osztják meg a LinkedIn céges oldal posztjait, azok több emberhez fognak eljutni, mint ha csak az organikus látogatásokra várnánk.
Ha egy cégnél csak tíz munkatárs vállalkozik rá, hogy véleményvezérként megosztja a céges oldal posztjait, szerény 300 kapcsolat / fővel számolva máris 3000 fős (elméleti) eléréshez jutottunk. Ha ezek a posztok csak a véleményvezérek kapcsolati hálójának 10 százalékát érik el, akkor is nagyobb lesz az elérésük, mint egy átlagos céges oldalé, és hitelesebb információként fogadja el a közönség a tartalmat.
Megosztásra alkalmas tartalom kell
Sok cég követi el azt a hibát, hogy csak céges híreket posztol. (Kiállítás, díjak, eredmények stb.) Ez az a fajta tartalom, amivel nagyon gyorsan el lehet riasztani a követőket.
Ha a posztok az iparágról, szakmai újdonságokról, érdekességekről szólnak, a véleményvezérek örömmel vállalják fel a posztokat, a követők pedig szaporodni fognak. Ha minden harmadik-negyedik poszt után kerül be egy kiállítás, kitüntetés, azzal senkinek sem lesz baja. (Igen, ez a tartalommarketing egyik alapszabálya.)
Sokan nem fognak örülni annak, amit itt leírtam. Nincs csodamódszer a követőszám azonnali növelésére. A céges LinkedIn oldal egy-két céges hírtől nem fog működni. Dolgozni kell vele, talán nem is a junior szinten. Aki viszont megfogadja a tanácsaimat, messze meg fogja előzni a versenytársait!
Ha szoktál horgászni, könnyen megérted hogy működik az inbound marketing.
A horgász beszór a vízbe egy nagy adag etetőanyagot. Mikor erre odagyűlnek a halak, szépen közéjük dobja a horgát (lehetőleg az etetőanyagnál is vonzőbb csalival), majd vár a kapásra.
A sok hal közül könnyebb kifogni egyet, mintha csak vaktában próbálkozna a tóban.
Azokat a halakat, amik nem ütik meg a megfelelő méretet, szigorúan vissza kell dobni. (Ez a marketingben a lead scoring.)
Az inbound marketinggel persze nem halakat, hanem vásárlásra kész leadeket akarunk kifogni, amihez “etetőanyagként” nagy mennyiségű, tartalmat használunk. Ha erre azt kérdezed, hogy mindez nem hasonlít-e a tartalommarketinghez, a válaszom egyszerű: nemcsak hasonlít, hanem az inbound marketing a tartalommarketing egy formája.
Az inbound marketinget Brian Halligan a HubSpot társalapítója “találta fel”, még 2005-ben, leginkább talán azért, hogy megkülönböztesse cégét a már 100 éves, de csak akkoriban önálló nevet kapott, és egyre divatosabbá váló tartalommarketingtől. A két taktika közötti legfontosabb kölönbség talán az, hogy miközben a tartalommarketing céljai többfélék, az inbound marketing mindig a leadgenerálásról szól.
Színre lép a B2B inbound marketing
Sokáig úgy gondoltam, hogy az inbound marketing a B2C marketing eszköze, ahol rengeteg tartalommal nagyon sok embert (potenciális vevőt) szórunk meg. A sok üzenet és a rájuk kaptt rengeteg reakció csak megfelelő automatizációs szoftver segítségével dolgozható fel. (“Véletlenül” a HubSpot éppen ilyen szoftvert fejlesztett ki.)
Ahhoz persze, hogy leadeket szerezzünk, megfelelő eszköztárra van szükség. A B2B inbound marketingben is főszerephez jutnak az online űrlapok, a céloldalak (landing pages), a CTA-k – természetesen mindez az egyes vevőkarakterekre (buyer persona) szabva.
A B2B inbound marketing sajátosságai
A B2B marketingben a potenciális vevők érzelmeire igyekszünk hatni, hogy ezzel elmozdulást idézzünk elő a viselkedésükben. Ez az érzelmi hatás leginkább erős tartalommal váltható ki, az eredmény pedig valamilyen, számunkra kedvező elmozdulás. Ez jelentheti a márkaismertség erősítését, a bevonódás növelését, az ügyfélmegtartást, a potenciális vevők edukálását, de jelentheti a leadek gyűjtését is. Ezzel el is jutottunk a B2B inbound marketinghez. Itt, mivel kevesebb potenciális vevő felel meg a felállított vevőkarakternek, kevesebb embert kell a tartalmakkal elérni, mint a B2C inbound marketingben. Ebből következik, hogy B2B inbound marketing egyszerűbb eszközökkel, bonyolult automatizáció nélkül is működtethető.
Célok a B2B inbound marketingben
Ahogy az inbound marketingben általában, úgy a B2B inbound marketingben is az alap a célok meghatározása, és teljesülésük mérése. Ha például a kitűzött cél az MQL leadek 10 százalékos növelése 6 hónapon belül, ahhoz megfelelő mutatószámokat (KPI) szükséges társítani. Ilyen lehet a webhely látogatóinak a száma, a PDF e-könyv letöltőinek száma, a blog olvasásával töltött idő, a hírlevél feliratkozások stb.
Így működik a B2B inbound marketingügynökség
A B2B inbound marketing “gépezetet” nem tudja működtetni egy hagyományos, gyors, rövid kampányokban gondolkodó ügynökség, ehhez másfajta tudás és – ami még ennél is fontosabb – másfajta gyakorlat szükséges.
Az inbound marketing “üzemanyaga” a tartalom. A B2B cégek jellemzően kis létszámú marketingszervezettel működnek, ahol nincsenek felkészülve a tartalomkészítésre. Az inbound marketingügynökség a megbízóval szoros együttműködésben készíti el az inbound stratégiát, majd ennek megfelelően tudja folyamatosan gyártani és publikálni a tartalmakat.
A B2B inbound marketingügynökség – méretétől függetlenül – a következő feladatkötöket látja el.
Tervezés, célzás. Ahogy a horgász is pontosan meghatározza, hova akarja eljuttatni az etetőanyagot, az inbound marketingesnek is pontosan tudnia kell mivel és hogyan veszi célba a közönséget. (A hagyományos és az inbound marketing közötti különbségek közé tartozik, hogy az utóbbi nem célcsoportban, hanem sokkal szűkebben célozva, pontosan kidolgozott ügyfélkarakerekben (buyer persona) gondolkodik.
Tartalomkészítés. A B2B inbound marketingügynökség rendelkezik azzal a tartalomkészítési szaktudással és kapacitással, ami a B2B cégeknél nincs meg. A ,meghatározott céloknak megfelelően a tartalomtípusok széles körét képes előállítani határidőre, a kívánt mennyiségben.
Tartalomterjesztés. Az ügyfélkararakterek médiafogyasztási szokásai és a vásárlói út ismeretében a B2B inbound marketingügynökség szakemberei a megfelelő időben a megfelelő helyre képesek eljuttatni a tartalmakat. (Vannak jól bevált gyakorlatok, de még sincs két azonos ügyfél. Egyiknek a LinekdIn fontosabb, a másiknak az email marketing.)
Mérés, elemzés. A tartalommarlketinghez hasonlóan az inbound marketing sem egyszeri kampány, hanem folyamatos tevékenység. Ebből adódik, hogy minden ciklus (tervezés – tartalomkészítés – terjesztés) után mérni kell, illetve elemezni kell az eredményeket.
Milyen az ideális B2B inbound marketingügynökség?
Ideális B2B marketingügynökség sajnos nem létezik. Vagyis minden cég számára mást jelent az “ideális” megoldás. A megbízó cég és a B2B inbound marketingügynökség kapcsolata szempontjából kétféle együttműködést különböztetünk meg:
Teljesen kiszervezett B2B inbound marketing.
Ebben az esetben a tartalomkészítéstől a tartalomterjesztésen át a mérés-elemzésig mindent az ügynökség szakemberei végeznek. (A tervezésben általában a megbízó szakemberei is részt vesznek.) Ez a fajta együttműködés legalább 6 hónapos (de inkább hosszabb) időtávon lehet eredményes. Az ügyféllel a folyamatos a kapcsolattartás mellett havi találkozón beszélik meg az eredményeket. A teljesen kiszervezett B2B inbound marketing esetében egy hosszabb távra megkötött szerződés és a havi fizetés a leginkább megszokott keret. Ezt a megoldást leginkább azok a cégek választják, ahol minimális létszámú (vagy nem is létezik) a marketing csapat.
A szervezetbe integrált (beszervezett) marketingügynökség
Nagyobb vállalatoknál előfordul, hogy a szervezet még a hagyományos rendszer szerint dolgozik. Itt segíthet, ha egy időre a digitális marketingben, vagy kifejezetten a B2B inbound marketingben tapasztalatot szerzett szakembereket vonnak be, akik tanácsadóként segítik a marketingszervezetet. Ilyenkor a kimondott cél az “agyelszívás”, a beszervezés (insourcing) révén szerzett tudás integrálása a szervezetbe. A módszer alapfeltétele, hogy 1) legyen elég idő a napi feladatok mellett a tanulásra, 2) a belső munkatársak akarjanak új dolgokat tanulni. Ez a fajta együttműködés jellemzően néhány hónapra szól.
Összegzés
A B2B cégek többsége nem rendelkezik elegendő marketinges erőforrással, Miközben a digitális marketing sokféle feladatot állít eléjük, a legtöbben a lead generálást helyezik az előtérbe. Az inbound marketing kitűnő taktika ennek a leadigénynek a kielégítésére.
A digitális marketing, azon belül a B2B inbound marketing kitűnően kiszervezhető, így a minimális marketinges szervezettel rendelkező cégek is megfelelő eszközökhöz és tudáshoz juthatnak. Az inbound marketing eredményei jól mérhetők, így a B2B inbound marketingügynökséget igénybe vevő cég könnyen meggyőződhet róla, hogy jól hasznosul-e a pénze. Érdekli a B2B inbound marketing? Tapasztalt, komoly referenciákkal rendelkező B2B inbound marketingügynökséget keres? Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Egyre több időt töltünk digitális felületeken, ezért a cégek online kommunikációja is egyre aktívabb. Ezt a trendet a Covid-19 járvány csak még jobban felgyorsította, ezért egyre több cég szervezte ki digitális marketingjét.
Azok a cégek, melyek megbíznának digitális marketingügynökséget, rendszerint már foglalkoznak online marketinggel, amit eddig belső erőforrásból oldottak meg. Egy idő után azonban ezek a cégek olyan szintre kerülnek, hogy már több szakértelem kell a sikerhez, így elkezdenek körbenézni a piacon, hogy milyen ügynökséghez fordulhatnának.
Ezeknek a cégeknek szeretnék az alábbi poszttal segíteni!
(Ha már korábban találkoztál hasonló listával, az nem véletlen. Mostani összeállításunk egy 2 évvel ezelőtti lista friss eredményekkel aktualizált változata.)
Egy beszállító kiválasztása mindig hosszú folyamat. A legfontosabb kérdés, hogy mennyire bízik meg az adott cég leendő partnerében. Ezt a kialakuló emberi kapcsolatok minősége nagyban befolyásolja. A keresési folyamat elején a rengeteg egyéb csatorna mellett a Google keresésnek is nagy szerep jut. Én éppen ezt az aspektust vizsgáltam: megnéztem, hogy a Google melyik ügynökségeket tekinti Magyarországon a leginkább ajánlható cégeknek.
Ha szeretnéd egy összefoglaló táblázatban látni, hogy a Google szerint mely ügynökségek kerültek be a top 12–es listába az alább bemutatott ismérvek mentén, akkor itt letöltheted azt.
Módszertan
Kutatásomat 2022 augusztus elején végeztem el. A kutatás módszertanán nem változtattam.
Megvizsgáltam, hogy a Google “szemével” mely cégek jelennek meg az első találati oldalon a “digitális ügynökség”, a “digitális marketingügynökség” és ahogy sokan hibásan rákeresnek, a “digitális marketing ügynökség” keresőszavakra. Ehhez a Moz keresőszó-kutató alkalmazását hívtam segítségül, annak érdekében hogy legyen egy “független” eredmény, kiszűrjem a Google által “rám szabott” találati eredményeket (amúgy ennek a célnak a Google inkognitó módban történő keresése is megfelelhet). Mindhárom kulcsszónál az első találati oldal listáját néztem a 80-20-as szabálynak megfelelően. (Az első tíz organikus találat az átkattintások 80%-át elviszi.) A fizetett hirdetéseket és a local pack megjelenéseket (amely cégek az organikus találatok között is szerepeltek) nem vettem figyelembe. A három első oldalas találati lista így nézett ki a Googlen:
A három listát összefésültem. Végül az átfedések miatt egy 12 darabos cégjegyzéket kaptam. Egy ügynökség, a Digitális Magyarország Ügynökség kikerült a listából, mivel az más területen tevékenykedik, nem marketingügynökség. A megmaradt 12 ügynökséget vizsgáltam a nyilvánosan elérhető adatok alapján. Az információkat a cégek weboldalairól és közösségi médiás oldalairól gyűjtöttem össze, valamint az elérhető vállalati alapadatokat is összehasonlítottam. A következő jellemzőket vizsgáltam:
cég irodáinak elhelyezkedése
ügynökség alapításának éve
cég 2021-es árbevétele
utolsó létszámadat
az ügynökség milyen típusú megbízókra fókuszál
a megbízók körét milyen cégek adják
az ügynökség hogyan pozicionálja magát
mi a cég szolgáltatásainak köre
az ügynökség közösségi médiás csatornáinak száma
a közösségi médiacsatornák követőinek száma
május hónapban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma.
Miért a Googlet választottam rangsorolási tényezőnek?
A Google 2015-ben, majd 2018 augusztusában frissítette irányelveit a keresésekben használt minőségi értékelési rendszeréről (Search Quality Evaluation Guidelines). Ez az útmutató összefoglalja, hogy lehet a Google keresésekben előrébb kerülni egy weboldalnak. Két szempontrendszert mutat be az útmutató: az egyik az EAT,a másik az YMYL (“your money your life” weboldalak minősítésének feltételei). Az ügynökségek esetén az EAT-s szempontrendszer a meghatározó.
Eszerint ahhoz hogy egy weboldal minél jobban szerepeljen a keresőkben szakértőnek (Expertise), hitelesnek (Authoritative) és megbízhatónak (Trustworthy) kell lennie. Ezeket a következő jellemzők befolyásolhatják:
Az adott iparág információs igényének megfelelő minőségű és mennyiségű tartalom megjelenítése, mely kellően kielégíti a látogatók igényeit.
Az oldal erős, pozitív reputációjú a témáit illetően.
Az oldalon megfelelő mennyiségű információ található.
Az oldal kellő mennyiségű kiegészítő információt tartalmaz, ami támogatja az élvezeti értéket, növeli a felhasználói élményt.
A weboldal felépítése támogatja az információk minél könnyebb megtalálását.
A weboldal folyamatosan frissül.
Minél inkább szakértő, hiteles és megbízható egy oldal, annál inkább minőségi, így annál inkább előrébb kerül a találati listán. Vagyis a Google által elvégzett minőségi rangsorolás alapján a kialakult toplistán szereplő ügynökségek szakértők, megbízhatók, hitelesek iparágukban.
Ahhoz hogy egy ügynökség előrébb kerüljön a Google keresőjében nyilván keresőoptimalizáláshoz is értenie kell. Mivel digitális ügynökségekről beszélünk, ez alapkövetelmény, hogy ezek a cégek értsenek ehhez a területhez, amit utána partnereiknek is árulnak.
Ez a két, fentiekben vázolt érvrendszer alapján a keresési toplista valós képet mutat a digitális ügynökségekről.
A 2019-es top 12-es listából 3 ügynökség maradt bent a listában: a ContentPlus, Marketing21 és a Moringo, mig egyedül a ContentPlus szerepel a listában a 2017-es indulása óta.
Lássuk tehát ki került be a top 12-es új magyar digitális ügynökségi listába ABC sorrendben:
360 Marketing
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2018.
A cég 2021-es árbevétele: 34,5 millió HUF
Utolsó létszámadat: 3 fő
Megbízói fókusz: B2C és B2B iparág. Magyar márkák, egy-két nemzetközi cég mellett.
Megbízók köre: Magyar márkák, egy-két nemzetközi cég mellett.
Pozicionálás: Tervezés és végrehajtás egy kézből.
A cég szolgáltatásainak köre: Stratégiai marketing, webfejlesztés, SEO, hirdetéskezelés, oktatás. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 192.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 0.
Brandre Fel
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2022
A cég 2021-es árbevétele: –
Utolsó létszámadat: –
Megbízói fókusz: Magyar cégek.
Megbízók köre: Magyar cégek, néhány kisebb nemzetközi megbízó.
Pozicionálás: Akik egyedi kommunikációt szeretnének.
A cég szolgáltatásainak köre: Fotózás, videózás, webfejlesztés, SEO, online marketing, grafikai tervezés, PPC marketing. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Linkedin).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 118.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 1.
ContentPlus
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2017
A cég 2021-es árbevétele: 43 millió HUF
Utolsó létszámadat: 5 fő
Megbízói fókusz: B2B multinacionális cégek, erős magyar brandek.
Megbízók köre: Nemzetközi cégek, erős magyar márkák B2B és B2C iparágakból..
Pozicionálás: A nemzetközi BBN marketingügynökség magyarországi partnere. Márkaépítés és leadgenerálás nemzetközi hátérrel, helyi ismeretekkel elsősorban B2B iparágakban tevékenykedő cégek számára online és offline.
A cég szolgáltatásainak köre: Pozícionálás, arculat, portfólióstratégia, hirdetésmenedzsment, szövegírás, eseménymarketing, UX dizájn, videó-, fotókészítés, webfejlesztés, martech választás, automatizálás, analítika, PR, inbound, tartalommarketing, ABM, márkanagykövet, influencer marketing, social marketing, social selling. A szolgáltatások részletes bemutatását itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 4 (Facebook, Linkedin, Youtube, Pinterest).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1192.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 4.
A cég szolgáltatásainak köre: Weboldal, webáruház készítés, webdesign, SEO, honlapszövegírás, Google hirdetések. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 191.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 0.
Digital Network Agency
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2019
A cég 2021-es árbevétele: 36 millió HUF
Utolsó létszámadat: 2 fő
Megbízói fókusz: Magyar médiacégek, műsorok.
Megbízók köre: Magyar márkák.
Pozicionálás: Olyan cégeknek, akiknek van víziójuk, s a végrehajtásban kell segítség.
A cég szolgáltatásainak köre: Közösségi média, fizetett hirdetések, SEO, stratégia, UX, dizájn-koncepció, márkaépítés, eseménymarketing. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Linkedin, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 455.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 3.
Hellooo
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2012
A cég 2021-es árbevétele: 33,5 millió HUF
Utolsó létszámadat: 1 fő
Megbízói fókusz: Elsősorban webshoppal rendelkező magyar KKV-k.
A cég szolgáltatásainak köre: Webfejlesztés, SEO. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 339.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 0.
Intren
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2008
A cég 2021-es árbevétele: 2,361 milliárd HUF
Utolsó létszámadat: 44 fő
Megbízói fókusz: Multinacionális cégek, erős magyar brandek.
Megbízók köre: Nemzetközi cégek, erős magyar márkák.
Pozicionálás: Adatvezérelt digitális ügynökség.
A cég szolgáltatásainak köre: Hirdetésmenedzsment, SEO, webanalítika, tartalom és social média, webfejlesztés. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Linkedin, Youtube).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1748.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 8.
Marketing21
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2018.
A cég 2018-as árbevétele: 200,5 millió HUF.
Utolsó létszámadat: 12 fő
Megbízói fókusz: Kisebb, nagyobb magyar márkák.
Megbízók köre: Kisebb, nagyobb magyar márkák és pár nemzetközi márka.
Pozicionálás: A 21. század online marketingügynöksége.
A cég szolgáltatásainak köre: Marketing-tanácsadás, weboldalkészítés, dizájn, online hirdetés, webshop marketing, keresőoptimalizálás, közösségi média marketing, webanalítika, tartalommarketing, Wazehirdetés, B2B marketing. A szolgáltatások teljes listáját itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, LinkedIn).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 831.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 8.
Meraki
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2016
A cég 2021-es árbevétele: 301 millió HUF
Utolsó létszámadat: 20 fő
Megbízói fókusz: Multinacionális cégek és magyar márkák.
Megbízók köre: Nemzetközi cégek és magyar márkák.
Pozicionálás: Digitális úttörők, akik digitális marketing-szolgáltatásokat nyújtanak a startupoktól a nagyvállalatokig mindenkinek és akár segítik a külföldi piacra lépést is.
A cég szolgáltatásainak köre: Audit, stratégia, weboldalkészítés, grafika, tartalommarketing, SEo, digitális kampányok, videómarketing. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Linkedin, Youtube).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1056.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 9.
Moringo
Irodáinak elhelyezkedése: Szeged
Ügynökség alapításának éve: 2008.
A cég 2018-as árbevétele: 156,5 millió HUF.
Utolsó létszámadat: 2 fő
Megbízói fókusz: KKV cégek.
Megbízók köre: Regionális KKV cégek.
Pozicionálás: Kreatív reklámügynökség.
A cég szolgáltatásainak köre: Marketing, szoftver, webfejlesztés, design. A szolgáltatásokról bővebben itt.
Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 406.
Júliuusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 0.
Selector
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2010
A cég 2021-es árbevétele: 99 millió HUF
Utolsó létszámadat: 5 fő
Megbízói fókusz: Magyar cégek.
Megbízók köre: Magyar cégek, egy-két nemzetközi márka.
Pozicionálás: Gondosan válogatott digitális megoldások.
A cég szolgáltatásainak köre: UX kutatás, design, weboldalkészítés, közösségi média, PPC kampánykezelés, lead generálás, keresőoptimalizálás, konverzióoptimalizálás, marketing automatizáció, webanalitika. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Linkedin, Instagram).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1846.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 11.
Vantgard Digital
Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
Ügynökség alapításának éve: 2021
A cég 2021-es árbevétele: 7 millió HUF
Utolsó létszámadat: 1
Megbízói fókusz: Magyar cégek.
Megbízók köre: Kisebb magyar cégek, egy-két nemzetközi márka.
A cég szolgáltatásainak köre: Marketing tanácsadás, tréningek, webfejlesztés, weboldal készítés, arculat- és grafikai tervezés, SEO, szövegírás, tartalomkészítés, termék- és imázsfotózás, kampánytervezés, PPC menedzsment, webshop mentoring, Facebook, Instagram kommunikáció, influencer marketing. A szolgáltatások körét itt találod.
Közösségi médiás csatornák száma:4 (Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest).
Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 474.
Júliusban a közösségi médiacsatornákon megjelent posztok, frissítések száma: 9.
Használati útmutató
A kialakult listát mindenki saját igényei alapján szűrheti meg, aszerint például, hogy multinacionális céget képvisel, erős magyar márkát, vagy kis, közepes céget. Van akinek fontos lehet az alapítás éve, a pénzügyi stabilitása a cégnek. Az ügynökségek pozícionálásából olyan értékeket kereshetsz, ami fontos céged számára egy ügynökség kiválasztásakor. A szolgáltatási körből láthatod, melyik cég mire fókuszál inkább, mely digitális szolgáltatásai az erősek. A közösségi médiás statisztikák pedig jó indikációt adhatnak milyen erős az adott ügynökség ezeken a kommunikációs csatornákon.
Ha szeretnéd egy összefoglaló táblázatban látni a Google szerinti top 12 ügynökséget a bemutatott ismérvek mentén, akkor itt letöltheted a listát.
Összefoglalás
Az eredményekből látható, hogy sok olyan cég is bekerült a listába, melyek nyilvánosan elérhető eredményei nem olyan erősek. Lehet ugyanakkor, hogy ezek a cégek más cégnév alatt is számláznak, s az is lehet, hogy a Google toplistájába olyan ügynökségek is bekerültek, amelyek üzletileg kevésbé, de seo és felhasználói élmény szempontjából erősek. A nagyobb, állandó klientúrával rendelkező cégek kevesebb figyelmet fordítanak a keresőmarketingre. Azt se szabad elfelejteni, hogy azok a cégek is kimaradtak a toplistából, akiknek magyar nyelven nem elérhető az oldala, hiszen magyar keresőszavakat használtam a sorrend kialakításakor.
Azt is tudni kell, hogy a Google keresője állandóan változik, így könnyen lehet hogy 1-2 héttel később már más találati eredmények jöttek volna ki a három keresőszóra.
Megvannak tehát a korlátai ennek a toplistának is, ugyanakkor az eredményeket helyén kezelve egy jó összehasonlító képet kaphatsz erről a 12 toplistás cégről.
Idei első posztunk – hagyományainkhoz híven – az előttünk álló év várható trendjeit mutatja be úgy, hogy közben visszatekint a 2021-es évre. A szokásoknak megfelelően most is kíméletlenül elemeztem a tavalyi előrejelzéseket, megvizsgáltam, mennyire valósultak azok meg.
Akik követik blogunkat, biztos észrevették, hogy az eddig az évek során használt címet megváltoztattam. Eddig mindig digitális marketingtrendekről beszéltem, idéntől egyszerűen marketingtrendekről. Ennek két oka is van. Úgy gondolom már nem érdemes megkülönböztetni digitális és offline marketinget. Egy marketing létezik, mindkét terület elfoglalta a mixben a helyét. A másik, hogy cégünk is fejlődik. Már nem csak digitális marketing ügynökségként pozícionáljuk magunk. Mi is egy egészként tekintünk a marketingkommunikációra.
A 2021-es digitális marketing-előrejelzések értékelése
A COVID-19 járvány hatása 2021-ben is velünk marad, a digitális marketing szerepe radikálisan tovább növekszik idén is
Ezen trend alatt 3 altrendet is meghatároztam. Ezeket vizsgálom meg most.
1.1. Új céges podcast csatornák indulnak, a webinárok velünk maradnak
A podcast felfutása 2021-ben is folytatódott. Az IAB audio munkacsoportja kiadta Podcast Insight Hungary 2021 kiadványát. Két telekomunikációs cég is belépett a piacra és olyan felületeket (Podcast Pioneers, Podcast.hu) hoztak létre, ahol tartalomgyártók jelenhetnek meg így a keresés is biztosított lesz. A webinarok velünk maradtak 2021-ben (szerintem ez így marad 2022-ben is), az élő események késő tavasszal indultak csak be.
1.2. Az e-commerce jelenlét és a digitális sales (B2B-ben) nélkülözhetetlen eszközei lesznek az értékesítésnek
1.3. Az agilitás továbbra is fontos előny marad, melyet hatékony martech eszközök bevezetésével is támogatni lehet
Talán ez az a pont tavalyi előrejelzésemben, melynek megvalósulása kevésbé bizonyítható. Csak reménykedem, hogy ez így történt és nem nőtt tovább digitális lemaradásunk…
2. A cégeknek fel kell készülniük egy sütik nélküli marketing világra
Ezen a területen nem érzem a cégek igyekezetét. Itt is, mint minden más területen az utolsó pillanatokra marad a tűzoltás a cégek jelentős részénél. Végül is még lehet egy évük is van a cégeknek, mert a Google harmadik feles sütik blokkolása 2022 és 2023-ban folyamatosan valósul meg… 🙂
3. A weboldal-sebesség megjelenik a cégeknél mint digitális marketing KPI
Partnereinknél ez az igény eddig nem jelentkezett. Úgy gondolom a weboldal-sebesség a tényleges forgalmat hozó weboldalaknál lett fontos, ahol profitot veszít egy lassabb weboldal miatt a cég.
Összegzésként elmondható, hogy a 2021-es előrejelzéseim körülbelül 50%-ban valósultak meg. 2 trend megjelenése hosszabb időbe telik.
2022-es marketingtrendek
1. Egyre több hazai cég jelenik meg a metaverzumban
A Facebook októberben jelentette be új nevét a Metát, ami nemcsak névváltozást jelent, hanem egy új közösségi élményt, ami a metaverzumra (decentralizált, kriptovalutára épülő 3D-s virtuális valóságra) épül. A metaverzum ugyanakkor nem is jelenti a jövőt az NFT-k és internetes játékoknak köszönhetően már létezik, ráadásul hihetetlen pénzeket költenek emberek rajta. (Idén összesen 392 millió dollár áramlott ide.) A cégek már felismerték a metaverzum marketing értékét is: luxus divatmárkák adtak ki például virtuális kollekciókat, NFT-kbe csomagolt egyedi termékeket értékesítenek, vagy művészeket támogatnak amiknek eladásából befolyó pénzeket társadalmi felelősségvállalás keretein belül ajánlanak fel alapítványoknak. Úgy gondolom 2022-ben egyre több hazai cég is megjelenik a metaverzumban marketinges aktivitásokkal.
Hogyan gondolkodj?
A célcsoport igényeiből indulj ki mindig: mennyire találhatók meg ebben a térben a vásárlóid, mennyire tekinthető “love brandnek” a márkád, mennyire támogatja céged purposét a metaverzumba való megjelenés, milyen reális céljaid lehetnek ezzel? Pár ötlet, amit át kell gondolj az itt történő megjelenés stratégiájával kapcsolatban.
2. Az on demand audiós tartalmak népszerűsége tovább növekszik és interaktívvá válik
Jelenleg a Podcastok magyarországi hallgatótábora körülbelül 800 ezer főre tehető. A Clubhouse sikerén felbuzdúlva a Facebook és Twitter (Spaces néven) is megjelent saját audiós szobáival, ahol a tartalomgyártók a követőikkel beszélgethetnek játszhatnak le audiós tartalmakat. 2022-ben várhatóan a LinkedIn is lépni fog ezen a területen. Ezek a szolgáltatások (a Clubhouse kivételével) egyenlőre még nem elérhetők Magyarországon, de megjelenésükkel arra számítok, hogy sok podcast gyártó jelenik meg ezeken a platformokon, így interaktívvá válik az on demand audio is.
Hogyan gondolkodj?
Cégként , márkaként olyan podcastokban érdemes megjelenni, amiknek célcsoportja beleesik a cég célcsoportjába. Amennyiben saját podcast csatorna indításán gondolkozol, figyelembe veheted azt a lehetőséget, hogy ezen tartalmak eljuttatása könnyebb lesz a közösségi csatornák ezen funkcióinak Magyarországon történő megjelenésével, hisz ott már létezik egy követőtábora a cégnek.
3. A hibrid, online események 2022-ben is velünk maradnak
2022 még a koronavírus járványtól lesz hangos, ha az erejét el is veszítheti az év végére a vírus, a nyári időszak kivételével nem érdemes csak offline eseményben gondolkozni, mivel azzal látogatókat veszíthetünk.
Hogyan gondolkodj?
A járvány időszaka teljesen átformálta az eseményrendezés piacot. Ma már teljesen máshogy gondolkoznak az emberek a céges rendezvényekkel kapcsolatban. Csak olyan eseményekre mennek el, ahol az élmény nem kapható meg online vagy fontos az emberi kapcsolat. Tudásalapú események sokkal sikeresebbek lehetnek az online térben, ráadásul sokkal biztonságosabban is tervezhetőek.
3. A PR szerepe erősödik a CSR aktivitások száma tovább nő
A pandémia szomorúan örvendetes fellendülést hozott és hoz a cégek társadalmi felelősségvállalási tevékenységében. Ez a trend az elkövetkező évben is így marad. A fogyasztók sokkal érzékenyebbek lettek ezekre az aktivitásokra. Elvárják a márkáktól, hogy egy-egy számukra is fontos ügy mögé álljanak.
2021 év végén megjelent magyarországon a PR szövetség gondozásában a PR trendriport. Ez is azt mutatja, hogy a PR szakma pozícionálni szeretné magát a kommunikációs piacon. Most jutott el a nyugati szintre Magyarországon is ez a terület, mely a hosszú távú márkacélok támogatásában már jelentősen kiveszi a részét.
Hogyan gondolkodj?
Amennyiben fontos a márkaismertség, a márkád megfelelő pozícionálása a cég purposének támogatása ezek az aktivitások nélkülözhetetlenek céged számára. Megfelelő budgetet kell allokálni ezekre a tevékenységekre is, mégha ezek megtérülése hosszú távú csak.
Összegzés
Négy marketingtrendet gyűjtöttem össze ebben a posztban, amik 2022-ben meghatározók lesznek. Úgy gondolom, ha beépíted ezeket az eszközöket, taktikákat marketingkommunikációdba 2022-ben, versenyelőnyre tehetsz szert konkurenciádhoz képest: növelheted a márkaépítés, leadszerzés hatékonyságát.
A LinkedIn organikus felületének használata itthon is egyre népszerűbbé válik az üzleti körökben (jelenleg 1.2 millió regisztrált felhasználó), viszont a platformon futtatott hirdetések még egészen gyerekcipőben járnak, attól függetlenül hogy minél több beszélgetést hallok és látok a témában.
Azt tapasztalom, hogy egyre több céget és szakembert foglalkoztatnak a platform előnyei, hátulütői és természetesen az, hogy mégis milyen hirdetések teljesítenek a legjobban.
Ebben a cikkben, több millió forintos LinkedIn büdzsé kezelése során szerzett tapasztalataimmal igyekszem segíteni abban a kérdésben, hogy milyen tartalmak működnek a leghatékonyabban a hirdetések formájában.
A cél szentesíti az eszközt
Ha bárki elindítja az első LinkedIn hirdetését, az egyik első dolog amivel szembesülni fog, hogy a megszokottakhoz képest már az elején az “egekbe ugranak” a kattintási (CPC) és leadszerzési (CPL) költségmutatók. Ez önmagában nem feltétlenül jelenti azt, hogy rossz munkát végeztünk a kampány felépítés során, szimplán más szabályok érvényesek a Facebookhoz vagy Google-hez képest.
A hirdetések természetéből adódik, hogy akár több eurót is meg kell fizetnünk egy kattintásért aminek több oka is van. Röviden arról van szó, hogy a részletes célzási lehetőségek miatt a B2B közönségeink “krémjét” érhetjük úgy el digitálisan, mint ahogy azt sehol máshol. Ennek persze megvan az ára amit euróban mérünk.
Ezek alapján már-már következtethetünk, hogy leginkább a leadgeneráló tartalmakat éri meg a LinkedIn-en hirdetni. Olyan tartalmakat, ahol a kampány befejezése után, üzletileg nem maradunk “üres kézzel”.
Így a fő konverzió nélküli, úgynevezett “awareness” tartalmakat sok esetben mellőzik a cégek, hiszen például egy blogposzt hirdetéséhez elég költséges 2-5 eurót kattintásonként megfizetni.
Eladó, tessék, vigyék!
Biztos vagyok benne, hogy fel tudsz idézni egy olyan esetet amikor a városban odaléptek hozzád és szerették volna ha megveszed az adott parfümöt, zoknit, telefont (bármit is).
Mondhatjuk, hogy viszonylag alacsony értékű termékről lehetett szó de nagy valószínűséggel visszautasítottad még úgy is az ajánlatot, nemde?
Mit gondolsz, ez a technika akkor hogyan működik digitálisan egy több ezer eurós értékű termék vagy szolgáltatás esetében? Bár szökőévente egyszer kétszer sikerülhet, abban egyetérthetünk, hogy ez nem egy hatékony üzleti stratégia. Nincs ez másképp a LinkedIn hirdetéseknél sem.
Így az a cég amelyik ismeretlen közönségnek akar közvetlenül eladni, az nagyon hamar magas költségekkel fogja szemben találni magát. Ez szimplán azért van, mert ezek az ajánlatok túl nagy elköteleződést igényelnek attól a célközönségtől, amelyiknek nincsen előzetes kapcsolata a céggel.
Milyen típusú tartalmakra fókuszáljunk akkor?
Leghatékonyabban az úgynevezett “middle of funnel” tartalmak működnek amik az értékesítési tölcsér közepén helyezkednek el. Ezek ideális esetben értéket biztosítanak a célközönségnek, miközben a cég is be tudja azonosítani az érdeklődőket (leadeket) a kampány után.
Példaként, hoztam néhány ajánlat típust amiket én javaslok:
– Letölthető, általában edukációs anyag
– Webinar
– Kvíz (aminek a végén leadek szerzésére van lehetőség)
– Demo (leginkább ha feliratkozás után egyből megnézhető, foglalás nélkül)
– Próbaverzió (iparágtól függően)
Arra viszont nagyon fontos figyelni, hogy ezeknek az ajánlatoknak vagy anyagoknak a kidolgozása során ne csak önmagában a lead generálásra fókuszáljunk. Hiszen a másik monitor előtt ugyanúgy egy személy ül akinek elvárásai és céljai vannak, így könnyen érezhetővé válik ha egy ajánlat csak a cég egyoldalú próbálkozása a havi kvóta teljesítése érdekében.
Leadszerzés és más semmi?
Bár túlnyomó többségben a leadgeneráló kampányokra érdemes felépíteni a LinkedIn hirdetési stratégiát, én alapvetően arra buzdítom a cégeket, hogy a havi büdzséjükből szánjanak 3-5% ot a bizalom, kapcsolat és a brand építésre. Technikailag ezek a hirdetési platformon belül az “Engagement” kampányokat jelentik.
Míg a leadgeneráló hirdetések rövidebb távon biztosítanak eredményeket, hosszabb távon kifizetődővé válik üzleti szempontból is ha egy olyan ismert márka ajánlataival találkozik a közönséged amivel már előzetesen pozitív tapasztalatai vannak (pl: blog, podcast).
Ennek eredményeként pedig idővel alacsonyabb kattintási, leadszerzési költségeket és magasabb átkattintási arányokat (CTR) tapasztalsz majd a kampányaid során.
Csatlakozva nagyon sok szakember sorába, én sem tudom eléggé hangsúlyozni, hogy mennyire fontos része a folyamatnak a tesztelés ezeknél a hirdetéseknél. Azt javaslom, hogy ne állj meg 1-2 tartalom és ajánlat-típusnál, ha van lehetőséged kísérletezz hogy milyen köntösben mutatod be ezeket a közönségednek.
Bár a LinkedInen a költségek magasabbak, egy alacsonyabb hirdetési büdzsével is el lehet jutni arra a pontra, hogy felismerjünk mintákat és meghatározzunk olyan beállításokat amik jobb eredményhez vezetnek. Ebben az esetben azonban több időre és nagyobb türelemre van szükség.
Bízom benne, hogy ezzel a cikkel irányt tudtam mutatni neked azzal kapcsolatban, hogy milyen típusú tartalmakra helyezd a hangsúlyt amikor következőnek a LinkedInen hirdetsz. Ha pedig kérdésed merülne fel a témával kapcsolatban, akkor fordulj hozzám bátran.
“Facebook vagy LinkedIn? Mikor a Facebook és mikor a LinkedIn? Nem drága a LinkedIn? Hallottunk már a LinkedInről, de nálunk biztosan nem fog működni. A Facebook B2C területen használható, ezért nekünk nem jó… ” Számtalan mondat, és reggelig tudnám sorolni, amiket már B2B marketingstratégia-készítés, vagy egy előzetes tárgyalás alatt hallottunk az elmúlt években. Ugyanakkor minden kérdezőnek a maga módján igaza van.
Tapasztaljuk, itthon van még egyfajta hezitálás, vagy várakozás a tartalommegosztás különböző módszereiről. Pedig hidd el, nem maga a tartalomkészítés a a legnehezebb feladat. A tartalomdisztribúció sokkal nehezebb falat. Nem is megy mindenkinek. Elmondom neked, jellemzően milyen típusú cégekkel találkozunk:
Van tartalmuk, de fogalmuk sincs hogyan terjesszék, de erre rájöttek gondolkoznak a megoldáson. Ennél egy fokkal nehezebb feladat, amikor fel sem merül ez a probléma, mert majd “úgyis terjed majd magától a blog”… Na persze.
Van tartalmuk, alkalmaznak bizonyos taktikákat is, de vagy nem mérik, vagy most kezdik el mérni a megtérülést, vagy keresik az egyéb módszereket.
Nincs tartalmuk, ezáltal nincs terjesztés sem, de érzik és tudják hogy lépniük kell. Ez az egyik leghálásabb feladat, hiszen együtt lehet építkezni, “csodát tenni”. De csodák nincsenek, csak kemény munka 🙂
Jelen blogposztomban igyekszem bemutatni hogyan illeszd be stratégiádba a közösségi médiás PPC hirdetéseket, hogyan használd azt céged B2B kommunikációjában hatékonyan. Mindegy, hogy a felsorolt 3 típusból éppen hol tartotok.
LinkedIn hirdetések B2B-ben
Egy korábbi blogposztomban részletesen bemutattam a Microsoft tulajdonában lévő LinkedIn hirdetési rendszerét. Habár történtek apró változások azóta, az alap felállás megmaradt:
nagyon nehéz, vagy szinte lehetetlen magyarul hirdetni,
a hirdetési rendszer felállítása könnyű, de néhány beállítási részen, – pl. a számlázás – könnyű elcsúszni (ÁFA-nem ÁFA…),
alapvetően drága, és ahogy többen hirdetnek itthon, úgy egyre jobban drágulni is fog.
Mi történt azóta?
Betört a LinkedIn Story, ami megnyitotta a lehetőségeket a lazább tartalmak készítése előtt, bár itthon még finoman szólva sem indul be igazán ez a tartalomfajta. A hirdetési opciók közé felkerült a conversation ad, amivel egy alap chatbot szinten tudsz kommunikálni a vágyott leadekkel, illetve elindult az engagement retargeting, amivel a tartalmaid iránt érdeklődőket (videót megnézőket, leadgeneráló formodra kattintókat de nem kovertálókat ) tudod retargetálni. Hasznos, és okos funkciók, de hogyan illesztheted be stratégiádba?
LinkedIn hirdetési stratégia
Tartalomalapú, B2B fókuszú, digitális marketinggel foglalkozó cégként természetesen gyártunk tartalmakat. Elég sok fajta típust. Készült a kezeink alatt infografika, content hub (tudásközpont), videó, kvíz, kalkulátor, esettanulmány, e-book és sok minden más. Szerencsés esetben a vásárlói út minden részébe tudunk tartalmat illeszteni – ezekből szemezgethetsz:
Hirdetési stratégiádnak is ezt a vásárlói utat, s az ott használható tartalmak hirdetését kell követnie.
Ismerkedés szakasza
Legkézenfekvőbb, ha szponzorált tartalommal kicsit előmelegítesz. Lehet a márkád bármilyen szexi, okos, népszerű, nem biztos hogy a te céged jut először a potenciális vásárlód eszébe. Ha nem lenne fontos itt hirdetned, nem látnék SAP-, Microsoft- és Google hirdetéseket sem a LinkedInen – pedig látok. Jellemző tartalomtípusa a blogposzt, az infografika és a video. Utóbbi azért is lehet nyerő, mert B2B-ben még mindig félve használják.
Tájékozódási szakasz
A vásárlói út ezen részében járó B2B vásárlók már eldöntötték a vásárlási szándékot, éppen feltérképezik a lehetséges beszállítók körét. PR cikkek, szakmai írások, white paper-ek, hírlevélre feliratkoztatás (LinkedInen azért a siker mérsékelt lesz) is szóba jöhet itt. Mutasd be itt a te céged, legyél a szakma legjobbja, legyél hivatkozási alap.
Értékelési szakasz
Itt az idő, meg kell győznöd a felhasználót, hogy tőled kérjen ajánlatot. Vagy már kért is? Akkor főleg ajánlom, hogy lássa céged tartalmait rendszeresen. Egy jól irányzott, targetált (retargetált! -lsd felül) testimonial-nál nem ismerek jobbat. Van kalkulátorod? Itt használd!
Megtartási szakasz
A legjobb ügyfél a megmaradó ügyfél – ugye? Nagy cégeknél jellemző, hogy azután is retargetálnak (matched audience módszertannal) a tartalmaikkal, ha már vettél tőlük. Zseniális gondolat! Élj vele: cross-selling és up-selling – iparágtól függően természetesen. Ha van content hub-od, érd el hogy loyális vevőid olvassák, iratkoztasd fel őket hírleveleidre.
A Linkedin kampány menedzser gazdag analitikai eszköztárral rendelkezik
Jól láthatod, minden egyes szakaszban használhatod a LinkedIn hirdetési rendszerét céljaid elérésében. Drága? Igen, jellemzően 3-10 EUR is lehet egy átkattintás (iparág, és hirdetési cél függő). Cserébe 80-90 %-ban azok a cégek, és azok az emberek fogják látni a tartalmadat, akiket te szeretnél, te választottál. Már nem is olyan drága, ugye?
Facebook hirdetési stratégia B2B-ben
“Nem működik B2B-ben”. Gondolják sokan, ami jó hír, hisz ha versenytársaid is így gondolják, messziről elkerülik. Mi azt látjuk, ha nem is minden iparágban, de ezekben biztosan fogsz releváns célközönséget találni ezen a csatornán is:
HR
IT
logisztika, supply chain
könyvelés, pénzügy
marketing, sales
kkv döntéshozók, tulajdonosok
Célzás:
Ha fenti területek döntéshozóira szeretnél lőni, megoldható, de jóval nehezebb feladat mint a LinkedInen (lsd. hirdetési útmutató posztom, link fentebb). A Facebook, a LinkedInnel ellentétben nem tartalmaz szakmai múltra, iskolára, jelenlegi munkahelyre vonatkozó adatokat, ahogyan nem lehet a csoportokra sem hirdetni (kivétel ha az a tiéd). Mit használj mégis kampányaid során? A Facebook hirdetési rendszerében alapvetően a fenti iparágak képviselőit Facebookon belüli ténykedésük, és retargeting, illetve hasonmás közönség alapján érheted el.
A fentebb bemutatott tartalomtípusokat bemutató grafika alapján így építenénk fel egy cég B2B kommunikációját a Facebook segítségével:
Ismerkedés szakasz
A klasszikus márkaépítés, awareness. Blogposztokat, könnyedebb videókat érdemes ebben a szakaszban használni. Fontos, hogy ne akarj eladni. A Facebookra az emberek szórakozni járnak, nem információért vagy szakmai szakcikkekért , de ha találkoznak érdekes, releváns tartalommal, meg fogják nézni, hiszen nem jellemző, hogy B2B tartalmakkal találkozznak. Egyfajta célmutató lehet az elérés és a megjelenés. Mivel a Facebook nagyon levette az organikus oldalak követőinek elérési számait, az ide kerülő tartalmakat futtasd meg követőid között is – hálásak lesznek érte.
Tájékozódási szakasz
Letölthető tartalmadat itt hirdesd meg. Nyugodtan mehet hideg és előmelegített közönségnek is. Bízom benne, hogy van Facebook-pixel, és LinkedIn Insight tag is az oldaladon. Ezek segítségével tudsz ugyanis remarketing hirdetéseket létrehozni.
Értékelési szakasz
Ebben a szakaszban már nem javaslom a hideg közönség használatát. A LinkedInhez hasonlóan itt is kalkulátorokkal, ügyfélvéleményekkel, testimonial videókkal tudsz hatni a vásárlás ebben a szakaszában járó felhasználókra, de jó eredményeket érhetsz el -ha az oldaladon rendszeresek a tartalmak-, ha a nem értékesítési célú organikus posztokat is megfuttatod kicsit.
Megtartási szakasz
Követőid között egy idő után ott lesznek elégedett vásárlóid is. Hozz létre nekik exkluzív tartalmakat, mutasd meg egyéb szolgáltatásaid is, légy emberi, hagyd hadd lássanak be a céged működésébe. Néha-néha egy promóciós célú hirdetést is indíthasz rájuk.
LinkedIn vagy Facebook hirdetés-előnyök és hátrányok
B2B-ben mi alapvetően a LinkedInt ajánljuk, de az elmúlt évek tapasztalata alapján néhány iparágban kivételesen jól célozhatók a perszónáid a Facebookon is. A legjobb stratégia, ha vegyíted a módszereket, taktikákat, és mindent mérsz.
A közösségi hálózatok alapelve az “ingyenesség”. Persze szó sincs róla, hogy ingyen használhatnánk őket. Pénzt ugyan nem fizetünk értük, viszont odaadjuk az adatainkat.
Természetesen a LinkedIn is az adatainkból él. Azok alapján működteti rendkívül hatékony, és ennek megfelelően “prémium” árazású hirdetési rendszerét, de emellett még fizetős csomagokat is kínál azoknak, akik úgy érzik, hogy nekik kevés az ingyenes alapcsomag. Ezek a LinkedIn Premium csomagok.
Ezeket a prémium csomagokat kínálja a LinkedIn
Nincs könnyű helyzetben az ember, ha át akarja tekinteni a LinkedIn fizetős kínálatát. (Ezért is határoztam el az összefoglaló megírását.) Bár korábban létezett, most nincs egyetlen felület sem, ahol egymás mellett tudnánk áttekinteni a csomagok tartalmát.)
Gyorsan elárulom: A LinkedIn jelenleg 4+1 fizetős csomagot kínál:
Premium Career (több helyen csak Career), az álláskeresőknek
Sales Navigator, az értékesítőknek,
Recruiter Lite, a fejvadászoknak,
Premium Business, az előző 2 kategóriába nem tartozó üzletembereknek,
+ 1 LinkedIn Learning azoknak, aki képezni szeretnék magukat.
LinkedIn Premium Career
Az álláskeresést támogató csomag havidíja 31,47 (nettó) euró. Nem megfizethetetlen, ráadásul nem kell éves szerződést kötni. Kérdés, hogy mire jó?
“Közvetlenül üzenhetsz a fejvadászoknak” – ígéri a LinkedIn. Ehhez mindössze 3 inMailt ad. (Az inMail arra jó, hogy olyan valakinek is írhass, aki nem az ismerősöd. 3 db inMail sajnos semmire sem elég.
Applicant Insights – Ennek segítségével megnézheted, milyen a többi jelölt egy általad megpályázott állásnál. Ez hasznos funkció, de csak a LinkedIn rendszerén keresztül meghirdetett (tehát pld.a személyes profilokban, vagy a céges oldalakon posztként megosztott állásokra nem) és ott megpályázott állásokra érvényes. (Magas ára miatt itt leginkább a nagy cégek hirdetnek.)
“Private Browsing” – Úgy tudod mások profilját nézegetni, hogy nem tudják, ki volt az. Szerintem ez kifejezetten káros. Az értékesítők bevált módszere, hogy éppen azért nézik meg valakinek a profilját, hogy felhívják magukra a figyelmet. Az álláskeresés értékesítés, ahol te magad vagy az értékesítő és a “termék” is. (Ha valamiért mégis szükséged lenne erre a funkcióra, átmenetileg az ingyenes változatban is bekapcsolhatod.)
Interview Preparation – Ez egy új funkció, amihez még nem fértem hozzá. Gyanítom, hogy az amerikai piac sajátosságai szerint alakították ki.
Who’s Viewed Your Profile – Az ingyenes verzióban csak az utolsó 5 profilt láthatjuk, a Premium Career csomagban viszont – a többi fizetős csomaghoz hasonlóan – az utolsó 90 nap valamennyi profilmegtekintését láthatjuk. Valóban hasznos funkció, hiszen az álláskeresési kampány eredményessége itt jól látható, illetve az érdeklődőkkel a kapcsolat felvehető.
Top Applicant Job – Megmutatja, melyik állásoknál lennél a lista élén. Ez megint csak a LinkedIn álláshirdetési rendszerére vonatkozik, de nem veszi figyelembe a céges oldalaokon, vagy a HR-esek személyes profiljában közzétett állásokat.
Online Video Courses – Egyszerű árukapcsolás. Nem hinném, hogy néhány “beszélő fej” videó különösen segítene az elhelyezkedésben. (A Linkedin Learninggel később részletesebben is foglalkozom.)
Nagyon fontos, hogy a Career csomaghoz ugyanaz a lebutított kereső jár, amit az ingyenes változatnál használunk. Arról sajnos nincs információm, hogy a keresőt intenzíven használó álláskeresőt letitja-e a rendszer “kereskedelmi mennyiségű” keresés miatt.
Kell-e neked a LinkedIn Premium Career csomag?
Ha van rá pénzed, éppenséggel elköltheted erre, de tudnod kell, hogy a linkedines álláskeres annál sokkal több, mint ami ez a csomag sugall.
Hasznos lehet viszont ez a csomag, ha felsővezetőként külföldön keresel állást, mert így több, számodra releváns álláshirdetéshez férsz hozzá.
LinkedIn Premium Business
Erről a csomagról nem sok mindent lehet írni. 47,22 euró (nettó) havi díjért kapsz 15 inMailt és néhány nem túl izgalmas szolgáltatást. (Teljes keresés itt sincs.)
Kinek kell a Business csomag?
Tapasztalatom szerint erre a csomagra azok a vezetők fizetnek elő, akik szeretik, hogy a profiljukban megjelenik a Premium jelvény. (Utóbbit egyébként megkapod a Learning csomaggal is, ráadásul lényegesen olcsóbban.). Másra nem is nagyon alkalmas. A rossz ár/érték arány miatt ezt a csomagot nem javaslom.
LinkedIn Sales Navigator
Nehéztüzérség értékesítőknek. A Sales Navigator egy, a LinkedInre (és annak adatbázisaira) épülő önálló felület. Nagyon jó lehet itt vevőjelölteket (lead) keresni, gyűjteni, céghez (account) kötni. Részletes, összetett kereséseket végezhetsz, amiket el is menthetsz. (Ezek a keresések, vagyis szűrések később is frissülnek, így értesítést kapsz, ha felbukkan egy értékes lead.)
Nem akarom hosszasan sorolni, a lényeg az, hogy az SN valóban jól átgondolt, jól működő eszköz. A havi 62,96 eurós (nettó) előfizetési díj első pillantásra elég húzósnak tűnhet, de itt is érvényes a szabály: ha nem használod, kidobott pénz, ha használod megtérül. Nagy értékesítési szervezetek megfontolhatják a Sales Navigator Team megvásárlását, ami 82,08 euró / fő /hó díjért rugalmas együttműködési lehetőséget kínál a sales csapat tagjainak.
Tréningjeinken mindig elmondjuk, hogy 1) a Sales Navigator elsősorban B2B leadek keresésére való 2) akkor fog működni, ha valaki rendszeresen (legalább heti 2-5 órát) komolyan foglalkozik vele.
A Sales Navigatort sokan azonosítják a social selling (újabban modern selling) módszertanával. Nyilván nagyon jó, ha valakinek a rendelkezésére áll egy ilyen eszköz, de megléte nem a social selling feltétele. Az leginkább egy szemlélet, ami akár az ingyenes LinkedInnel is alkalmazhatsz értékesítési arzenálodban.
Ez a Linkedin legrégebbi és legtöbb bevételt termelő csomagja. Bár akadnak profi fejvadászok, akik állítják, hogy a Recruiteren kívül is van élet, ez az a csomag, ami kényelmessé és hatékonnyá teszi a vállalati toborzók életét.
Az SN-hez hasonlóan itt is külön flhasználói felületet kapunk, illetve a LinkedIn teljes eszköztár áll a felhasználó rendelkezésére. A jelöltek kereséséhez a LinkedIn összes szűrője bevethető, a korlátlan számú keresés végezhető, a találatok elmenthetők illetve a munkatársakkal megoszthatók.
A havi (nettó) 115.55 euróba kerülő csomag persze csak azoknak éri meg, akik folyamatosan használják azt. (Ha tehát olyan cégnél dolgozol, ahol évi 4-5 embert kell felvenned, mindenképpen lebeszélnélek egy ekkora kiadásról.)
Kell-e neked Recruiter Lite?
Ha egy olyan, nagyobb cégnél, szervezetnél dolgozol, ahol 1) folyamatosan kerestek embereket 2) olyan diplomás munkavállalókat kell elérni, akik fenn vannak a LinkedInen, akkor mindenképpen beszéld rá a főnöködet, hogy fizessen elő erre a csomagra.
A “Lite” elnevezésből kitalálhattad, hogy a LinkedIn kínál még további megoldásokat is. A Recruiter és a Recruiter Professional Services leginkább olyan vállalatoknak valók, ahol egész csapat dolgozik a toborzáson. Ez a csomag a LinkedIn önkiszolgáló rendszerén keresztül nem érhető el, az értékesítőkkel kell felvenni a kapcsolatot, ami általában nem az alacsony árra szokott utalni. A három csomag főbb tulajdonságai itt hasonlíthatók össze.
LinkedIn Learning
A Linkedin 2015-ben vásárolta meg a Lynda.com videós oktatási platformot. Azóta jelentősen kipofozta, bővítette a kínálatot, most pedig minden lehető módon tolja előre az azóta Linkedin Learning névre átkeresztelt platformot.
A LinkedIn Learning az álláskeresési stratégiától a digitális transzformációig számtalan témában kínál tananyagokat. Ezekben egy-egy szakértő az olvasógépre meredve osztja az észt. Néhány percenként megszakítják a videót, hogy ellenőrző kérdéseket tegyenek fel. Véleményem szerint ezt a módszert azoknak a félanalfabéta amerikai szakembereknek találták ki, akik képtelenek elolvasni és feldolgozni egy könyvet. Én kíváncsiságból megnéztem néhány előadást, de soha nem adnék pénzt ilyesmiért. (Időről időre a LinkedIn felajánl ingyenes képzéseket, de nekem nagyon nem vált be ez a fajta tanulás, így nem is élek vele.)
Több ismerősömtől is hallottam hogy a cége (jellemzően “multik”) kötelezték munkatársaik egy körét bizonyos számú LinkedIn Learning kurzus elvégzésére. Nagyon rossz ötletnek tartom, ha ilyen módon kívánják letudni dolgozóik képzését.
Kell-e neked a LinkedIn Learning?
Nekem nem tetszik, de ettől még te szeretheted. Az viszont egyáltalán nem szimpatikus számomra, hogy egyes, túlságosan üres fizetős csomagokat ezekkel a kurzusokkal próbálták kivattázni.
Remélem, hogy összefoglalómmal megkönnyítettem az eligazodást a LinkedIn Premium csomagjai között. A jó hír, hogy ingyen ki is próbálhatod valamennyi csomagot. Egy naptári évben egy csomagot választhatsz, amit azután 30 napig használhatsz. (Ehhez meg kell adnod a bankkártyád adatait is.) FONTOS, hogy ne feledkezz el időben leiratkozni, különben a LinkedIn könyörtelenül leemel a számládról 1 havi díjat. Ez elég fájdalmas és bosszantó – tapasztalatból mondom.
Idei első posztunk – hagyományainkhoz híven – az előttünk álló év várható trendjeit mutatja be.
2020. egyikünk számára sem volt szokványos év.. Érvényes ez a kijelentése a digitális marketingre is.. Visszatekintésemből, melyben az egy évvel ezelőtti előrejelzéseim elemzem, láthatod majd, hogy sok minden máshogy történt, a jövendölések nem mindig jöttek be.
2020. elején egy 4 pontból álló előrejelzést fogalmaztam meg. A következő bekezdésekből megtudhatod, hogy ezek mennyire váltak be.
A 2020-as digitális marketing-előrejelzések értékelése
1. A “niche” közösségi oldalak szerepe növekszik a marketingben
Az állítás ilyen formában teljesen igaz, de az előrejelzésnek volt egy nem kimondott, második gondolata is, az hogy a nagy közösségi oldalak szerepe nem fog tovább növekedni, ami viszont nem jött be :). 2020-ban minden közösségi oldal felhasználószáma növekedett. Tavaly az emberek digitális térben töltött ideje exponenciálisan megnőtt a pandémia, a lezárások miatt. A legnagyobb platform, a Facebook felhasználói köre is rég nem látott mértékben közel 6 százalékkal gyarapodott (a NapoleonCat platformról nyert adatok szerint).
Mivel mindenki a különböző közösségi oldalakon lógott, a potenciális felhasználóidat hatékonyan itt tudtad elérni. Aki növelte jelenlétét ezeken a platformokon, az sikeres tudott lenni 2020-ban.
A niche közösségi oldalak is egyre több lehetőséget biztosítanak a cégek megjelenésére. A TikTok például nemrég indította el Magyarországon is a hirdetési szolgáltatását. A LinkedIn sok újítást vezetett be 2020-ban: megjelent a Stories,a live videó, reakciógombok, a poll (szavazás) funkció, a céges oldalak számára elérhető my company és event fülek megjelenése, követők megtekintésének lehetősége, sok event köré épülő funkció, kapcsolatok meghívásának lehetősége, hogy kövessék a céges oldalt.
Év végén indult Magyarországon a Hundub közösségi oldal, mely a nagyra nőtt nemzetközi közösségi oldalak alternatívája szeretne lenni cenzúramentesen, ahol ígéretük szerint mindenki saját maga választja meg mit szeretne, nem az algoritmusok döntik el mit lát.
A digitalizáció ugyanakkor létrehozott új, Magyarországon eddig még nem elérhető niche közösségi oldalakat is, mint az hangalapú Clubhouset, (ahol hasonló érdeklődési körű emberekkel lehet “szobákban” beszélgetni, amely beszélgetések a szoba bezárultával törlődnek) vagy a helyi közösségekre építő Nextdoort (ahol irányítószám szerinti helyi közösségekhez lehet csatlakozni és a közösség helyi dolgait megvitatni, infókat megtudni mi, hol kapható, mennyiért lehet ingatlant eladni, javaslatokat kérni kik a jó szolgáltatók, válogatni eladó ingatlanokból, vagy értékesíteni azokat, javítani a környék biztonságát). Az első applikáció egyelőre meghívás alapú és csak az iPhone-t használók számára érhető el, teljesen a pandémia adta helyzetre jött létre, megteremtve annak lehetőségét, hogy hasonló érdeklődési körű emberekkel beszélgethessünk, a másik közösségi oldal pedig kiváló lehetőséget nyújtott a kis cégek számára, hogy a helyi közösség támogatásával túléljék a pandémia okozta kihívásokat. Ez történt a Nextdoor magyar megfelelőjével, a Mi Utcánk közösségi felülettel is, ahol a felhasználószám a pandémia hatására szintén megnőtt, s már 50 000 fő felett van.
2. Tartalommarketingben témaalapú szakértői szerep kialakításával lehet versenyelőnyre szert tenni
Ez az előrejelzés sem igazolódott be 100 százalékosan. Azzal hogy több ember jelent meg a digitális térben, s még hosszabb időt töltöttek ott a felhasználók a tartalmak elérésének hatékonysága nem csökkent. A cornerstone, egyedi és klasztertartalmak elérése még jobban nőtt, de az elérhető felhasználószám növekedésével hagyományos tartalmakkal is sikeresen el lehetett a célcsoportot érni.
3. A tartalomterjesztésben az egyén fontosságát egyre több cég ismeri fel
A cégek ennek felismerésére se voltak annyira rákényszerítve 2020-ban a fentebb már többször leírt megnövekedett digitális jelenlét miatt. Ugyanakkor ezen technikák iránti érdeklődés jelentősen nőtt 2020-ban. Elég csak az influencer marketingre gondolni, amire keresések 60-70 százalékkal nőttek.
4. A komplex analitikai eszközök (mint például a Google Data Studio) használata egyre nő – amivel versenyelőnyre lehet szert tenni
Ez az előrejelzés megvalósult. A Google Data Studio iránti magyarországi keresések száma például jelentősen növekedett 2019-hez képest.
Összegzésként elmondható, hogy a 2020-as előrejelzéseim a megváltozott környezetben megvalósultak ugyan, de a digitális jelenlét jelentős növekedése miatt szinte minden digitális marketinges megoldás, eszköz, csatorna fejlődött a tavalyi évben.
2021-es digitális marketingtrendek
1. A pandémia hatása 2021-ben is velünk marad, a digitális marketing szerepe radikálisan növekszik tovább idén is
Ha előre tekintünk a 2021-es évre, hasonló környezetre készülhetünk mint 2020-ban. A pandémia teljes egészségügyi megoldására csak a 4. negyedévre készülhetünk. A félelem alól teljes fellélegzés csak 2022 elejétől jöhet el.
Így az emberek digitális térben töltött ideje 2020-hoz képest is tovább fog nőni. A 2020-ban elindult digitális katalizátorok, trendek tovább folytatódnak idén is.
1.1. Új céges podcast csatornák indulnak, a webinárok velünk maradnak
2020 e két tartalomtípus éve volt Magyarországon. Rengeteg podcast csatorna indult, új podcast ügynökségek, céges podcastok jelentek meg, szponzorok is beálltak csatornák mögé. 2020-ban aki tehette webinárokat indított, mivel üzleti és vevőtalálkozók szervezésére, kiállításokon, konferenciákon történő találkozásra nem volt lehetőség, rizikós volt ilyenek szervezése. Ez a trend így marad 2021-ben is. Az élő események legfeljebb ősszel térhetnek vissza.
1.2. Az e-commerce jelenlét és a digitális sales (B2B-ben) nélkülözhetetlen eszközei lesznek az értékesítésnek
2020-ban sok cég indította el e-commerces csatornáját, és sok B2B cég fordult a digitális sales /social selling technikájához. Ahhoz hogy a 2021-es évet azok a cégek is minél kisebb veszteséggel túléljék, melyeknekmég nincs lehetőségük, hogy valamilyen digitális csatornán értékesíthessenek, nem érdemes tovább halogatniuk az e-commerces jelenlétet. Mivel a személyes találkozók lehetősége még mindig korlátozott lesz 2021-ben, továbbra is a B2B területen dolgozó cégek hatékony taktikája lehet a social selling..
1.3. Az agilitás továbbra is fontos előny marad, melyet hatékony martech eszközök bevezetésével is támogatni lehet
2020-ban már elkezdődött Magyarországon is az a trend, hogy a cégek minél jobb és hatékonyabb digitális eszközöket vezetnek be, melyek támogatják marketingjüket. A mesterséges intelligencia, az adatalapú támogatás, automatizáció nélkülözhetetlen eszköztára lesz a marketingnek. Egyre több cég használja majd ki ezeket a martech eszközök által nyújtott előnyöket.
Hogyan gondolkodj?
Ragadj meg minden lehetőséget, és invesztálj digitális jelenlétedbe! E-commerce jelenlét, a digitális sales (B2B területen) technikák alkalmazása és martech eszközök minél szélesebb használata fontos piacmegtartó tényezők lesznek. A martech eszközök kiválasztásához, vonj be szakértőket, ügynökségeket, akiknek nagyobb tapasztalatuk van ezen platformok használatában.
2. A cégeknek fel kell készülniük egy sütik nélküli marketingvilágra
Az Apple 2021 elején vezeti be IOS 14-es rendszerét, amiben megváltozik az applikációk hirdetési hozzájárulásnál alkalmazott opt-outos gyakorlata opt-inre:: a felhasználóknak nem “kiugrani” tudnak a személyre szabott hirdetésekből, hanem jelezniük kell, ha személyre szabott hirdetésekkel megkereshetők. Ez azt jelenti, hogy az Apple készülékeket használók közösségi médiás applikációkon keresztül kevésbé hatékonyan érhetők el hirdetésekkel (bizonyos beállítások és feltételek kellenek az eléréshez)
A Google 2022-re tolta el a 3-dik feles sütik blokkolását a Google Chromeban a (Safari és a Firefox már régóta alkalmazza ezt a gyakorlatot). Mivel a Chrome piacrészesedése 70%-os itthon ez is sok változást hoz a hirdetési és mérési rendszereknél. 2022-től beköszönt a sütik nélküli világ.
Hogyan gondolkodj?
Amennyiben 8-nál több eseményt mértél Facebook pixeleddel, újra kell gondolni hirdetési stratégiád, hogy Apple mobileszközöket használókat továbbra is hatékonyan elérj. Csökkenhet a webhelylátogatókból álló egyéni célközönségeid mérete is. A tennivalókról és a változásokról részletesebben ebből a cikkből tájékozódj!
A 3-dik feles sütik blokolásának egyre több böngészőben történő megjelenésével a különböző mérési, követési, hirdetési rendszerekben a szerver oldali, kevert megoldásokat kell használni. Ez a Facebook esetében a Conversion API-ra történő áttérést, a Google Analytics esetében a az Analytics 4-re történő áttérést jelenti. Ezeket érdemes minél hamarabb beállítani weboldaladhoz, applikációdhoz, hogy felkészülj a változásokra.
A sütikblokkolással a saját felhasználói adatbázis fontossága még fontosabb lesz a jövőben, amik martech eszközök használatával biztosíthatók. Erre érdemes minden cégnek nagy hangsúlyt fektetni 2021-ben is.
3. A weboldalsebesség megjelenik a cégeknél mint digitális marketing KPI
A Core Web Vitals mutatók azt mutatják, hogy valós használati adatok alapján mennyire gyors egy oldal. A jelentés három mutatón alapul:
– LCP (largest contentful paint), azaz legnagyobb vizuális tartalomválasz
– FID (first input delay), azaz első interakciótól számított válaszkésés
– CLS (Cumulative Layout Shift), azaz elrendezés összmozgása
A jelentés megjelenik a weboldalhoz kapcsolt Search Console riportokban is, ezért jól követhető lesz, fontos SEO KPI-já válik.
Hogyan gondolkodj?
A weboldalak különböző technikai paraméterein érdemes javítani, így például a harmadik feles scriptek eltávolításán, tárhely javításán, lazy load biztosításán, javascript kódok minimalizálásán, cache programok használatán. Javasolt a weboldalak AMP változatát is elkészíteni, mert azok automatikusan biztosíhatják a Google szerint, hogy egy oldal jó értékeket érjen el ebben a jelentésben. Ez a lépés az AMP oldalak számát is növelni fogja, ami egybe esik a Google nem titkolt szándékával, hogy növelje az AMP oldalak jelentőségét.
Összegzés
Három főbb digitális marketingtrendet gyűjtöttem össze ebben a posztban. Úgy gondolom, ha digitális marketinged 2021-ben ezeknek az eszközöknek, taktikáknak használatával bővíted, versenyelőnyre tehetsz szert konkurenciádhoz képest: növelheted marketinged, leadszerzésed hatékonyságát.
Idei utolsó posztjainkban szeretném összekötni a kellemeset a hasznossal, aminek jegyében ügynökségünk munkatársainak kedvenc karácsonyi receptjeit osztom meg hozzájuk kapcsolódó B2B digitális marketinges receptekkel. Egy előétel, leves, főétel, desszert elkészítését írjuk le, majd mindegyik fogáshoz társítunk egy hozzá illő digitális marketingtaktikát, aminek hozzávalóit és végrehajtásának fortélyait is leírjuk. Kellemes karácsonyi ünnepet kívánunk minden olvasónknak!
Peti kedvence: mákos bejgli & digitális marketing mérése, monitoring
Arasd le a sikert egy kitűnő desszerttel, zárd le a marketingciklust aktivitásaid elemzésével! Ajánlat az ünnepi asztalra és digitális marketing mérésre a következő:
Mákos bejgli
Hozzávalók:
Töltelékhez:
40 dkg darált mák
30 dkg kristálycukor
2 evőkanál méz
1 citrom
1 alma
10 dkg mazsola
2 evőkanál sárgabarack lekvár
2 evőkanál tejföl
Ízlés szerint fahéj
1-1,5 dl forró víz
Tésztához:
40 dkg liszt
15 dkg zsír
2 db tojás
7 dkg cukor
1 mokkáskanál só
2 dl tejföl
2,5 dkg élesztő, tej hozzá
Elkészítési idő: 4 óra
Elkészítés:
A töltelék hozzávalóit keverd össze a végén öntsd le a forró vízzel. Lassú tűzön állandó keveréssel kb. 2 percig főzd. Ha kész hűvös helyen hűtsd ki a masszát.
A lisztet a zsírral morzsold el, üss bele 1 tojást, rakd bele a cukrot. sót, tejfölt, tejben felfuttatott élesztőt. Gyúrd jól össze az így kapott tésztát. Formázz a tésztából 4 cipót.
Egy órára hagyd a tésztát meleg helyen, majd vékonyra nyújts ki a cipókat (minél vékonyabb a tészta, annál finomabb lesz a bejgli), kend rá a masszát, majd szorosan tekerd fel a tésztát. Tedd bele a 4 feltekert tésztát egy kizsírozott tepsibe. Kend meg a tészták tetejét tojássárgájával. Hagyd száradni szobahőmérsékleten addig míg nem ragadnak, majd a tojásfehérjével is kend át. Hústűvel szurkáld meg a tésztákat, majd szárítsd hideg helyen kb 40 percig. Előmelegített sütőben először 180 fokon süsd míg barna nem lesz a kérge, majd 160 fokon süsd készre. Összesen kb 30-40 perc alatt sül meg a bejgli.
Digitális marketing mérése, monitoring
Hozzávalók:
célok,
KPI-ok,
analítkai eszközök (pld. Google Analytics, social média analítikák),
adatvizualizációs eszközök (pld. Google Data Studio)
Elkészítési idő: havonta pár óra
Elkészítés:
Ellenőrizd, mérd kommunikációd hatékonyságát céljaid, és a meghatározott KPI-ok mentén! Néhány lehetséges mutatószám a hozzájuk tartozó célok feltüntetésével:
Értékesítés növelése: leadszám, vevőszám, értékesítés, átlagos vevői érték.
A mért KPI-ok alapján készíts folyamatosan korrektív akciótervet! Mit kell mást csinálj, mire kell jobban fókuszálj, mit kell elhadj a kommunikációd során? Implementáld meglátásaidat!
Idei utolsó posztjainkban szeretném összekötni a kellemeset a hasznossal, aminek jegyében ügynökségünk munkatársainak kedvenc karácsonyi receptjeit osztom meg hozzájuk kapcsolódó B2B digitális marketinges receptekkel. Egy előétel, leves, főétel, desszert elkészítését írjuk le, majd mindegyik fogáshoz társítunk egy hozzá illő digitális marketingtaktikát, aminek hozzávalóit és végrehajtásának fortélyait is leírjuk. Kellemes karácsonyi ünnepet kívánunk minden olvasónknak!
Ákos kedvence: Szabolcsi töltött káposzta & tartalomterjesztés
A főétel az étkezés fő attrakciója, ezért is fontos, hogy jól sikerüljön. A tartalomterjesztés a B2B digitális kommunikáció szíve. Ezen áll vagy bukik kommunikációd sikere. Ez ugyanakkor a legnehezebb feladat is a folyamatban. Hogyan tudod leghatékonyabban elérni perszónáidat, eljuttasd számukra az elkészült tartalmakat? Ez a fő kihívás! Segítek, hogy jól lakj :), hogyan legyen céged, márkád sikeres online!
Szabolcsi töltött káposzta
Hozzávalók:
1 kg darált sertéslapocka
0,5 kg apró kockára vágott kolozsvári szalonna
2 csík kolozsvári vagy egyéb füstölt szalonna
0,5 kg rizs
2 fej hagyma
2 db lapos édeskáposzta
8-10 gerezd fokhagyma
2 evőkanál sűrített paradicsom
2 evőkanál mangalica zsír
1 liter sűrített paradicsomlé
só
bors
pirospaprika
Elkészítési idő: 3 óra
Elkészítés:
A káposztának vád ki a közepét (torzsáját), és egészben dobd bele lobogó, forró vízbe, blansírozd 2-3 percig majd vedd ki egy tányérra amikor kezdenek leválni a levelek. Ha kihűlt, a káposztaleveleket szedd szét óvatosan, és vágd ki a káposzta vastag erét. A tölteléknek való húst, a apróra kockázott szalonnát, a rizst keverd össze a fűszerekkel, a sűrített paradicsommal, az összenyomott fokhagymával, és tedd bele a zsírt is. Ebből készíts egy egybefüggő masszát, kóstold, fűszerezd bátran, a hús és a risz felvesz mindent. A káposztalevelekbe töltsd bele a masszát úgy, hogy a közepe ott legyen ahol elvágtad a káposztát. Minél kisebbeket sikerült csinálnod, annál finomabb 🙂 A megtöltött, összehajtott káposztákat, a fel nem használt káposztákkal ésa szalonna csíkokkal együtt tedd bele egy római edénybe (vagy bármilyen más cserépedénybe). Öntsd fel félig vízzel. Egy liter paradicsomlevet egy teáskanál sóval, borssal fűszerezd, és ezt öntsd bele az edénybe úgy, hogy a lé bőven befedje a káposztát. Sűtőbe, légkeveréssel 180 C-on 1 órát át süsd, majd kapcsold ki a sütőt, és hagyd, hogy a forró gőzben még puhuljon az étel. Ízlés szerint kaporral (én nem szeretem) és friss őrölt borssal, de mindenképpen sok tejföllel és friss kenyérrel tálaljuk. Lehet bátrabban fűszerezni, a rizs és a hús felveszi őket.
Az elkészült tartalmakat a perszónáidnak kell eljuttasd, annak megfelelően, hogy azok a vásárlói út melyik szakaszán tartózkodnak. A kommunikációs tervben megfogalmazott csatornákat használd, és azzal a taktikával élj mely legsikeresebb lehet céged számára! Az inbound szemléletet akkor tudod megvalósítani, ha már pár éve foglalkozol tartalomalapú marketinggel. Egy inbound, leadfókuszú marketinggépezet felállításához marketingautomatizációs program, sok tartalom kell a vásárlói út különböző szakaszain, a cégnek kulturálisan is érettnek kell lennie erre a szemléletre: itt az értékesítés, marketing nagyon szoros közös munkájára van szükség.
ABM módszertant akkor implementálj, ha a mecélzott cégek köre jól meghatározható listázható. Ebben az esetben a cégeket szegmentáld iparágak szerint vagy úgy, hogy a vásárlói út melyik szakaszán tartózkodnak. Másik dimenziója a célzásnak a perszonáid. E két dimenzióban alakulnak ki a pontosan megcélozható felhasználók. Őket célozva alakítsd ki az elérési, tartalomterjesztési taktikákat, kommunikációs üzeneteket.
Social /digital selling taktikákat leginkább akkor használj, ha nincs, vagy kicsi a marketing szervezeted, vagy ha az értékesítés érett arra, hogy a közösségi csatornákat használja az ismerkedésre, értékesítésre. Tartalmak megosztásával nem csak láthatóvá kell válj azokon a felületeken, ahol célcsoportod tartózkodik, hanem folyamatosan segítened kell őket megfelelő tartalmak eljuttatásával.
Idei utolsó posztjainkban szeretném összekötni a kellemeset a hasznossal, aminek jegyében ügynökségünk munkatársainak kedvenc karácsonyi receptjeit osztom meg hozzájuk kapcsolódó B2B digitális marketinges receptekkel. Egy előétel, leves, főétel, desszert elkészítését írjuk le, majd mindegyik fogáshoz társítunk egy hozzá illő digitális marketingtaktikát, aminek hozzávalóit és végrehajtásának fortélyait is leírjuk. Kellemes karácsonyi ünnepet kívánunk minden olvasónknak!
A leves rengeteg összetevőből áll és jó étvágyat csinál. Ahhoz hogy sikeres legyen digitális marketinged a B2B területen rengeteg tartalmadnak kell lenni, amire aztán kommunikációd során építhetsz. Így ágyazz meg a főételnek, a sikeres online kommunikációnak!
Édesburgonya-krémleves
Hozzávalók:
2 db normál méretű édesburgonya
1 póréhagyma
3 gerezd fokhagyma
tejszín
friss kakukkfű
1 tk. szerecsendió
1 tk. kömény
só
bors
babérlevél
1 dl száraz fehérbor
frissen őrölt bors
chili
Elkészítési idő: 40 perc
Elkészítés:
Hámozd meg és körülbelül 4 x 4 centiméteres kockákra vágd fel az édesburgonyákat, majd karikázd fel a póréhagymát. Önts kevés olivaolajat egy lábosba és kezd felmelegíteni, majd add hozzá a póréhagymát, a három gerezd apróra vágott fokhagymát és a friss kakukkfüvet. Miután a póréhagyma már kissé megfonnyadt, sózd, borsozd és add hozzá a köményt és a szerecsendiót. Pár percig kevergesd, majd add hozzá a felkockázott édesburgonyát és önts hozzá 1 dl fehérbort. Főzd egy percig, hogy az alkohol kellőképpen elpárologjon, majd annyi vizet önts hozzá, hogy ellepje az édesburgonyát. Add hozzá a tejszínt, majd lefedve 20 percig hagyd főni. Ezután az egész alapot öntsd át egy turmixgépbe és turmixold krémesre. Tálaláshoz csepegtess olivaolajat a levesre és szórd meg kevés chilivel, őrölt borssal. Tálald sajttal pirított baguette szeletekkel a levest.
B2B területen a sikeres online kommunikáció feltétele, hogy sok jó, a perszónáid igényeire választ adó, problémáira megoldást nyújtó tartalmakkal rendelkezz. Ezeket folyamatosan kell készítsd a stratégiában meghatározottak szerint. Kellenek lenni tartalmaknak a vásárlói út elejére, közepére (bevonódás növelésére) és végére (leadszerzés) és a lojalitás növelésére is. A kisebb mikro tartalmak a származtatott tartalmaidat kell promótálja, a származtatott tartalmak pedig a leadszerzés érdekében létrehozott alap tartalmaidra kell forgalmat terelnie.
Idei utolsó posztjainkban szeretném összekötni a kellemeset a hasznossal, aminek jegyében ügynökségünk munkatársainak kedvenc karácsonyi receptjeit osztom meg hozzájuk kapcsolódó B2B digitális marketinges receptekkel. Egy előétel, leves, főétel, desszert elkészítését írjuk le, majd mindegyik fogáshoz társítunk egy hozzá illő digitális marketingtaktikát, aminek hozzávalóit és végrehajtásának fortélyait is leírjuk. Kellemes karácsonyi ünnepet kívánunk minden olvasónknak!
Attila kedvence: Almás sült kacsamáj & B2B digitális marketingstratégia
Ahogy az előétel meghatározza a karácsonyi vacsora sikerét, ugyanúgy a stratégia is determinálja a digitális marketingkommunikáció hatékonyságát. A bemelegítés, tervezés mindig nagyon fontos! Ajánlatom:
Almás sült kacsamáj
Hozzávalók:
500 g kacsamáj
2-3 db alma
2-3 ek méz
ízlés szerint só
ízlés szerint bors
8-10 db dió
hagymalekvár
Elkészítési idő: 30 perc
Elkészítés:
A megmosott almákat vágd 8 gerezdre, magházát szedd ki. A kacsamájat kb. 5 dkg-os szeletekre vágd fel. Süsd a májszeleteket az almagerezdekkel együtt magas fokozaton egy serpenyőben. Mikor már majdnem elkészült (az alma megpuhult, a kacsamáj átsült), locsold meg az almákat mézzel. Jól forgasd át, majd sóval, frissen őrölt borssal ízesítsd. Ezután pár diódarabkával megszórva tálalhatod. Kaláccsal, hagymalekvárral fogyasztva kitűnő karácsonyi előétel.
Elemezd céged, márkád jelenlegi helyzetét! Minden főbb versenytársad digitális jelenlétéről készíts tervedhez egy átfogó elemzését, melyhez nélkülözhetetlen hogy folyamatosan figyeld aktivitásaikat. Ezután készíts egy SWOT elemzést eddigi aktivitásaidról. Ismerd meg megcélzott vevőid igényeit, készíts perszónakutatást.
A perszónák készítése során ismerd meg az ügyfélkarakterek vásárlói döntési útját is! A sikeres marketingkommunikációs stratégia érdekében meg kell fogalmazd az elérendő SMART célokat, és azok mérséhez a KPI-okat.
Készítsd el marketingkommunikációs stratégiád! Fogalmazd meg céged egyedi ígéretét! Itt összeírtunk számodra olyan kérdéseket, amik segítenek ennek elkészítésében. Tervezd meg az ideális vásárló touch pointokat: határozd meg mikor milyen tartalommal, milyen csatornán szeretnéd elérni ügyfélkaraktereidet. Ehhez használd a hagyományos marketing tölcsért a Google féle ZMOT, UMOT, mikromomentumokat is figyelembe vevő modelt vagy Avinash Kaushik féle see-think-do care modelt.
Tervezd meg a használni kívánt taktikákat! Készíts tartalomnaptárat tartalmaid és a publikálás tervezéséhez. Döntsd el, mi a céged számára a legjobb és legsikeresebben alkalmazható megközelítés: inbound, ABM módszertant vagy social selling taktikákat alkalmaznál inkább!
Fogalmazd meg az akciótervet! Ki, miért felel majd és milyen folyamatokban dolgoztok a munka során. Ne feledd ahhoz, hogy sikeres legyél digitális marketing területén állandó jelenlétben kell gondolkodj, sokkal kevésbé kampányokban!
Egy vállalat számtalan módon tehet azért, hogy minél többet beszéljenek róla, vagy legalábbis “szem előtt” legyen potenciális célcsoportja előtt (a negatív reklámot természetesen nem ide értem). Weboldala mellett létrehozhat saját márkamagazint (content hub) és social media oldalakat használhat (owned media), elérheti hogy megosszák tartalmait, linkeket szerezhet, megjelenhet híroldalakon, (earned media), vagy fizethet hirdetésekért (paid media).
Léteznek viszont egyéb, kevésbé mainstream taktikák, amiket érdemes kipróbálnod, különösen ha B2B-ben dolgozol. A LinkedIn céges használata B2B területen nagyban növelheti az online jelenlétet.
Márkanagyköveti program
A legtöbb cég B2B-ben a hagyományos marketing taktikákat követi, még ritkán élnek a kollégák személyes -szakmai- márkájuk által nyújtott lehetőségekkel). Pedig ez dupla haszonnal jár, hiszen:
a kiválasztott munkatársak szakmai reputációja- és hálózata is nőni fog,
a cég- és tartalmai megjelennek a márkanagykövetek profiljaiban és megosztásaiban, amiért a marketing nagyon hálás lesz (főleg mert a legnagyobb kihívás a B2B digitális marketingben nem a tartalomgyártás, hanem maga a tartalomterjesztés).
Alapesetben egy márkanagyköveti program az alábbiakból épül fel:
céges márkanagykövetek megkeresése
stratégiaalkotás
márkanagykövetek képzése
tartalomgyártás
tartalomterjesztés a kollégák által
A márkanagyköveti programok támogatására, automatizására léteznek különböző online eszközök, amiket a hatékonyság, eredményesség érdekében használni kell. Olvasd el e-könyvünk a témában!
Digitális értékesítés: social selling program
A márkanagyköveti program rokona, ugyanakkor itt a cél (eladás) és résztvevők köre (sales, business development) egy kicsit más, a módszer nagyon hasonló, főleg ha mindezt egy online eszközzel is megtámogatjuk.
B2B social selling programoknál fontos szempont, hogy a publikálásra kerülő tartalmak milyen módon tudják közvetve vagy közvetlenül támogatni a értékesítés folyamatát. Ezért is nagyon fontos a sales-marketing együttműködés a social selling módszertan alkalmazásánál.
Ami előny lehet egy ilyen programnál:
ideális esetben (hosszú távon) jól mérhető eredményeket is elérünk vele (értékesítés),
nő a résztvevő kollégák szakmai reputációja, épül a személyes márkájuk, ezáltal a cég márkája is,
eléri a vállalat a résztvevők szakmai hálózatát (pl. Linkedin kiváló erre).
Úgy látjuk, egyre nagyobb az igény a Linkedin hirdetésekre, ám a megvalósítás nem mindig tökéletes. Láttam már példát magyar, állami cég angol nyelvű (!) hirdetésére, de szembejött velem 2-3 hónapja az egyik piacvezető (magyar) bank hirdetése is rossz CTA-val. Korábbi posztomban részletesen is tárgyaltam ezt a témát, amikor leírtam mire figyelj ha Linkedin hirdetést indítanál.
Előnyei:
páratlan célzási lehetőségek
bizonyos iparágakban majdnem száz százalékos elérés (HR, IT…)
kevesen használják (még)
könnyen beilleszthető a stratégiába
jól kooperál egy social selling, vagy márkanagyköveti programmal
emeli a cég presztízsét (összehasonlítva például a Facebookkal)
Hátrányai:
drága
kevesen értenek hozzá
a magyar nyelvvel nehezen boldogul
A legjobb megoldás az, amikor ez a “mesterhármas” együtt tud megvalósulni, és ezek a módszerek/taktikák egymást támogatják egy jól működő rendszerben. Tény, hogy az elején drága egy social selling/márkanagykövet program elindítása, megtámogatva Linkedin kampányokkal, ám hosszú távon sokkal jobban jársz, ha élsz ezekkel az eszközökkel, mert megnövelted céged láthatóságát és az értékes leadek sem fognak elkerülni.
Magyarország 2020-ban felfedezte a podcastot. Persze nem azt akarom állítani, hogy a podcast a golyóstollhoz, vagy a Rubick kockához hasonlóan magyar találmány lenne, hanem hogy 20 év után végre nálunk is egyre több podcast készül, és egyre többen hallgatnak podcastot.
A podcast audió tartalmak rendszeresen ismétlődő, az interneten “közvetített” sorozata. Ha valaki egy podcast követőjének feliratkozik, az új adásokról automatikus értesítést kap. (Ennél részletesebb leírással és háttérrel szolgál a Wikipedia.)
A podcastokat a legtöbben mobilon hallgatják, valamilyen podcast app (pld. Google, Spotify) segítségével.
A podcast nem műfaj hanem egy keret, lehetőség, azon belül számos formátum létezik. Ebben a posztban a podcastok fajtáinak bemutatása után a podcast készítés, terjesztés rejtelmeibe is bevezetlek.
Podcastok fajtái
1. Szóló podcast Itt a podcaster (“host”) egymaga szolgáltatja a tartalmat. Ez a formátum azoknak való, akik 1) rengeteg mondanivalóval rendelkeznek 2) nagyon meggyőzően és szórakoztatóan képesek beszélni 3) a saját területükön véleményvezérek, vagyis eleve rendelkeznek egy elkötelezett közönséggel.
Ez a formátum kevés szervezőmunkát igényel, nem kell senkihez sem alkalmazkodni, viszont egy 10-20 perces podcastra nagyon fel kell készülni. (Annál hosszabb ideig egyetlen beszélőt kevesen hajlandóak meghallgatni.)
Seth Godin Akimbo podcastjában csak ő maga beszél, de mást nem is hiányolok.
2. Interjú
A legnépszerűbb podcast formátum. Itt a host egy, esetleg több vendéggel beszélget. A vendég bevonása hitelesítheti, színesítheti a műsort. A vendég kapcsolati hálóján keresztül a podcaster közönsége is bővül.
Az interjú-podcast lényegét a jó kérdések adják. Nem elég, hogy a hostnak tökéletesen fel kell készülnie a vendég tevékenységéből, életútjából, hanem még kérdeznie, bátorítani is kell az interjúalanyt, megfelelő visszajelzést kell adni számára a gördülékeny lebonyolításhoz, miközben fenn kell tartani a közönség figyelmét is.
Ez a formátum sok szervezési-egyeztetési feladattal és rendszerint sok utómunkával (vágás) jár.
Nagyon szeretem Roger Dooley Brainfluence podcastját, ahol a host neuromarketing és a viselkedésgazdaságtan legjelesebb képviselőivel beszélget. (Ehhez ráadásul minden alkalommal el kell olvasnia a beszélgetőtárs friss könyvét.) Dooley a podcasttal nagyon ügyesen felépítette önmagát, lényegében egy szintre került interjúalanyaival.
3. Beszélgetős podcast
Két műsorvezető (látszólag) könnyed csevegése, ahogy dobálják egymásnak a labdát nagyon kellemes és szórakoztató lehet. Ez a formátum egyáltalán nem csak a könnyed témáknál működik.
Egy jó host megtalálása is nehéz, hatványozottan érvényes ez két jó hostra. A beszélgetős podcast csak akkor működik, ha a két host hiteles, stílusuk eltérő, az összjáték mégis tökéletes.
Egyik régi kedvencem, a FIR podcast, ahol gyakran akár 1000 kilométer távolság is van a műsorvezetők között, de ez az adáson egyáltalán nem érződik.
4. Panelbeszélgetés (kerekasztal)
Ahogy egy konferencián, itt is több (jellemzően 3-5) szakértőt kérdezget a műsorvezető. Megfelelő, a közönség számára izgalmas összetételű panel esetén alkalmas formátum ez, de csak nagyon felkészült (profi) host képes kérdezni, valódi beszélgetést fenntartani és gondoskodni róla, hogy ne legyenek időbeli aránytlanságok a megszólalók között.
5. Történetmesélős podcast
A történetmesélés az egyik legfontosabb kommunikációs forma. Ezekben a podcasokban valós történeteket mond el a host, vagy a történet eredeti szereplője. A podcast része lehet valamiféle tanulság megfogalmazása is. Ehhez a nagyon hatásos formátumhoz jó történet és nagyon jó mesélő kell. Ha ez összejön, biztos a siker.
Sokak szerint az amerikai Serial podcastnak köszönhető a formátum iránti megújult érdeklődés.
6. Hangjáték
A rádiójátékokban megismert tartalomtípus, a formátumra adaptált történettel, több színésszel, zenével, effektekkel előadva. Költséges és bonyolult podcast típus ez.
7. Újrahasznosított anyag
Ilyen podcast lehet egy videó szerkesztett átvétele, egy előadás hangzó része, vagy egy blog felolvasott változata. Ez a fajta podcast soha nem olyan hatásos, mint az 1-5. pontban leírt formátumok. Leginkább az olyan, elkötelezett közönségnek szól, amelyik egy már ismert tartalmat szeretne ezen az úton felidézni.
Shownotes, a profi podcast rendkívül nélkülözhetetlen tartozéka
Sok az olyan, fontos információ, ami ugyan nem fér be egy podcast adásba, de szorosan kapcsolódik ahhoz. Ezek hordozója a shownotes (vagyis a műsorhoz kapcsolódó jegyzetek).
Tipikus tartalmak:
Az adás pontos címe, a tartalom leírása (kb. 1000 karakter)
A vendég(ek) részletes bemutatása fotóval, linkekkel (website, blog, LinkedIn, Twitter)
A műsorban elhangzó nevek, linkek, utalások
Hosszabb (20 perc feletti) műsorok esetén az egyes témák kezdetének jelölése. (pl. 12:25 Jó tanácsok kezdő podcastereknek)
Beépített lejátszó, hogy helyben is meghallgatható legyen az adás.
Kapcsolatfelvétel a podcasterrel.
A podcast letölthető, szöveges átirata. Ezt ugyan csak kevés podcast kínálja, de igazi kincs – SEO miatt is.
Tartalommarketingesként mi azt valljuk, hogy minden tartalomnak megvan a pontos helye Ahogy egy blog, egy letölthető e-könyv, vagy egy infografika, úgy egy podcast sem lóghat a levegőben. A podcast témájától, formájától és persze a megcélzott vevőkaraktertől függően valahol a vásárlói út 40-60 százaléka körül jelenhet meg ez a tartalomtípus. (Ennek pontos meghatározása a content mapping során történik.)
Jó, ha valaki meghallgat egy adást, de a cél, hogy reménybeli vevő iratkozzon fel és kövesse a podcastot. Az adásokat fülhallgatóval, vagy az autó zárt terében hallgatva a közönség különleges, intim kapcsolatba kerül a podcast szereplőivel, különösen a házigazdával.
Hogyan készül a podcast? (A podcast készítés technikai követelményei
Bár vannak, akik a stúdióban készült adásokra esküsznek, a legtöbb szakmai podcast egy csendes irodában, vagy – egy konferencia szünetében – egy szállodai szobában készül.
Felvevő: A legtöbben a Skype-ot használják, de ugyanígy készülhet felvétel a Zoom, a Google Meet stb segítségével. (Felvétel előtt ellenőrizni kell, hogy van-e a felvétel készítéséhez jogosultságod.) A felvétel a számítógépedre készül, vagyis fontos, hogy legyen rajta elegendő tárhely.
Mikrofon: A legtöbb számítógépbe épített mikrofon nem elég jó minőségű, kicsit zajos. Egy videókonferencián ez nem tűnik fel, egy podcast hallgatásakor igen. A legjobb valamilyen USB-vel csatlakozó mikrofont használni, ekkor kikerületed a számítógép gyengébb áramköreit. Évek óta a podcasterek kedvence a robosztus Jeti Blue, de más modellt is választhatsz.
Ha csak egyetlen beszélgetőtársad van és egy helyen vagytok, tudtok akár egyetlen mikrofont is használni.
Podcast készítés utómunkák: adás elkészülte utáni teendők
Menedzselés, terjesztés
Itt árban az Anchor nevű platfromr a verhetetlen (ingyenes), de sok jó egyéb applikáció is létezik.
A jó szoftver akkor fontos, ha gyakran jössz ki új epizódokkal, vagy több podcastot kezelsz. Érdemes először olcsó, vagy ingyenes eszközökkel kezdeni, és csak akkor fejleszteni, ha tényleg beindult a podcast. (Kivétel persze a használható mikrofon, amire mindenképpen szükség van.
Marketing
Amellett, hogy a podcastot elérhetővé kell tenni az összes népszerű csatornán (iTunes, Spotify, Podbean, Soundcloud stb. leginkább a közösségi csatornákban lehet támogatni. Jó, ha a podcastnak saját weboldala is van, mert azt és az adások jegyzeteit (shownotes) is lehet SEO-val támogatni, így a keresőkből is rátalálhatnak a hallgatók.
Összegzés
Szinte naponta bukkannak fel idehaza új podcastok. A legtöbb még csak óvatos próbálkozás, de akadnak köztük igen érettek is. Ha most kezdesz podcastolásba, még érezheted a hazai “podcast láz” felhajtó erejét, ugyanakkor egy még kevéssé telített piacra léphetsz be. Ne habozz, vágj bele! Alkalmazd a fenti tippeket podcastod készítéséhez!
2020-ban 8000 online marketingeszközt gyűjtött össze a már 10 éve a világ összes martech platfomját rendszerező chiefmartec.com. Ez egy hatalmas szám, de ha belegondolunk a marketingeszközők tárháza azért is ilyen széles, mert sok digitális csatorna áll ma már a marketingesek rendelkezésére, amire választ kell adniuk ezeknek a szoftvereknek.
Ha sikeres akarsz lenni online marketingben, akkor több szoftvert is használnod kell napi munkád során. Ebben a posztban most azokat az online marketingeszközöket gyűjtöttem össze, amiket B2B marketingesek, és B2C szakemberek is használhatnak, s valamikor már kipróbáltuk őket. A listába csak olyan applikációkat raktam be, amik megfelelnek a GDPR-nak (ezt ahol szükséges a megfelelés a programnál fel is tüntettem). A programokat csoportosítottam a főbb funkcióik alapján.
Ez egy kitűnő eszköz tartalmaid online kezeléséhez: új tartalmak, közösségi csatornákon megjelenő posztok tervezéséhez, projektjeid menedzseléséhez. Te alakíthatod ki, hogy jeleníted meg a projektek feladataidat benne. A Trello tartalomnaptárként történő használatához nézd meg ezt a videót:
Árazás:
A Trelloban magánszemélyként korlátlan számú projektet (táblát) hozhatsz létre ingyen. Csapatként 10 tábla a limit. afelett havi 13 dollárba kerül a program felhasználóként, ebben a csomagban azonban naptárnézetes megjelenítésre és rengeteg integrációra is van lehetőséged. Nagyobb csapatok a havi 21 dolláros csomagot használhatják.
Prémium tartalmak úgy mint e-book, whitepaper, ellenőrzőlista, videósorozat készítésére használható eszköz. A szoftverrel lehetőséged van meglévő blogposztjaid e-könyvvé alakítására is, ehhez csupán az URL-eket kell megadnod. Könnyen elkészíthető vele egy hosszabb anyag tartalomjegyzéke is. Különböző sablonok állnak rendelkezésre, amiből kiválaszthatod a márkád stílusához leginkább illőt. Használható a program emailcímek gyűjtésére is, formokat, pop-upokat is lehet vele készíteni, azonban ez a funkciója Európában kevésbé használható, mivel nem GDPR konform.
Árazás:
Ingyenes csomagjával is sokfajta funkciójához hozzá lehet férni a programnak, de igazán a havi 49 dolláros csomagja használható ki igazán, ahol ráadásul a szoftver logója se jelenik meg a tartalmakon.
GDPR konform kvízkészítő eszköz. Az ebben készített kvízek egyszerűen integrálhatók weboldaladba, megoszthatók a közösségi csatornákon.
Árazás:
A szoftvernek havi 39, 69 és 299 dolláros csomagjai vannak, amiből a középső csomag használható a leghatékonyabban, hisz ott saját logódat is megjelenítheted.
Kérdőívek és kvízek készítésére használható GDPR konform eszköz. Előnye az adatok egyszerű vizualizációja és az hogy Google Táblázatokba (Sheetbe) egyszerűen kimásolhatók belőle az adatok. Hátránya, hogy mivel mindenki tudja, hogy ingyenes presztízs szempontjából nem a legmegfelelőbb eszköz.
GDPR konform kérdőívkészítő program. Az alkalmazás minden funkciót tud, ami csak felmerülhet egy professzionális kérdőív elkészítéséhez. Az ekészült kérdőívek beágyazhatók a céges webldaladba, megoszthatók a közösségi csatornákon, emailben.
Árazás:
15 kérdésig ingyenes verziója is van a programnak, korlátozott funkciókkal. Két fizetős csomagja létezik havi 35 és 50 fontért 1 felhasználói hozzáféréssel, melyek az elérhető funkciókban különböznek.
Bár a program elsődleges funkciója űrlapkészítés, azért került ide, mivel nagyon jól használható kalkulátorok elkészítéséhez. GDPR konform program.
Árazás:
Havi 500 kitöltőig ingyenes a program, 2000 kitöltőig 10, 10000 kitöltőig 24, fölötte 99 dollár. A csomagok között admin felhasználószámban, és a tárolt adatok nagyságában is van különbség.
Grafikák egyszerű elkészítésére van lehetőséged ezzel a programmal. Rengeteg előre elkészített sablon, többféle tartalomtípus, nagy fotótár és ikontár áll rendelkezésedre. Nemcsak grafikák, hanem infografikák, gifek készítése is pofonegyszerű a programmal. Beállíthatod benne a márkaarculatodnak megfelelő alapszíneket, betűtípusokat is.
Árazás:
Ingyenes változatában nincs hozzáférés az ingyenesen a fotótárhoz, és a sablonok száma is korlátozot Ebben a változatban nincs lehetőség átméretezésre, és márka arculatának érvényesítésére sem. A fizetős csomag 13 dollár/felhasználó havonta és létezik nagyobb cégek számára 30 dollár/felhasználós csomagja is.
Videókészítő alkalmazás elsősorban rövid, “social videók” készítéséhez. A programhoz bizonyos szintű videószerkesztési tudás szükséges, de a rendelkezésre álló stockvideók segítségével viszonylag egyszerűen elkészítheted benne videóidat. Képernyővideók és webkamera használatával felvett videók készítésére is alkalmas nagyobb fizetős csomagja.
Árazás:
10, 16, 36 és 60 dollár/hó a havidíja. Igazán profi videók készítésére a 36 dolláros csomag alkalmas.
Amennyiben semmilyen gyakorlatod nincs videók készítésében, ez az eszköz kiváló segítség lehet számodra. Segítségével nagyon egyszerűen elkészíthetsz social videókat. Hátránya, hogy kevesebb lehetőség van aprólékosabb beállításokra.
Árazás:
Létezik ingyenes változata, mely Lumen vízjelet tartalmaz és nagyon korlátozott funkciókkal rendelkezik. 29, 79, és 199 dollár/hó a fizetős csomagok havidíja. Igazán profi videók készítésére a 79 dolláros csomag alkalmas.
Infografika, jelentés, grafikon, térképkészítő szoftver, melynek előnye az interaktivitás: ha az eredeti adatbázis adatai változnak, frissíti a program a vizualizációt.
Árazás:
Ingyenes, 25, 79, 179 dolláros csomagokból lehet választani. A 25 dolláros csomag már kellő számú funkcióval rendelkezik, de az Infogram logót még tartalmazza ez az árszint.
Webinarok szervezéséhez, online tréningek tartására használható B2B marketinges eszköz. A Google Suite egyik alkalmazása.
Árazás:
5, 10, 23 dolláros Gsuite csomagok, melyekből már a legkisebb csomag is tartalmazza a Google Meet applikációt rengeteg egyéb Google applikációval együtt.
Neil Patel cége miután megvásárolta ezt a szoftvert egy szinte 360 fokos SEO szoftverré alakította át. Leheteőséged van a programmal versenytárs-analízist készíteni, ami megmutatja a leglátogatottabb oldalakat, azok részletesebb statisztikáit, az oldal top keresőszavait (fizetett, organikus), teljes forgalmát, egy-egy kulcsszavad találati lista helyezését lehet követni benne, kulcsszókutatást (ami a havi keresési volument, keresőszó nehézségét mutatja, hasonló keresőszójavaslatokat és tartalmi javaslatokat ad), és backlink kutatást végezhetsz vele.
Árazás:
Az ingyenes verziónak minden funkciónál korlátai vannak, a fizetős verzió viszont már jól használható SEO-s projektekhez havi 29 dollárért.
Széles körben elterjedt szoftver, aminek funkciói hasonlók az Ubersuggesthez, linkanalítikája fejlettebb és létezik Chrome pluginja is (bár ezen Neil Patel is dolgozik), ami egy oldal alap SEO statisztikáit mutatja, ha bekapcsolod böngészéskor. A Moz nevéhez fűződik a DA és PA pontozás bevezetése, mely egy 100-as skálán mutatja egy-egy site, oldal SEO erősségét. A program egyik funkciója a Moz Local, mely helyi SEO-ban segít Magyarországon sajnos nem használható.
Árazás:
Az ingyenes verzióban 10 keresésre van lehetőséged, a fizetős verziói 99, 179, 249 dollárba kerülnek különböző limitekkel a funkciókon.
Hasonló funkciókkal rendelkezik a Semrush is, mint az előző két program, néhány mélyebb, robosztusabb funkcióval, és adatbázissal a magyar piacra. A program hozzáadott értéke az előző szoftverekhez képest a következők: versenytárselemzés (hirdetés, landing oldal elemzés, hirdetési budget, részletes forgalmi elemzés) tartalomelőállításhoz segítség (tartalomellenörzés kulcsszavak alapján, versenytársakkal történő összehasonlítás ) SEO audit, közösségi média posztolás és viralitás-, engagement elemzés.
Árazás:
100, 200 és 400 dolláros különböző limitekkel ellátott alapcsomagokat lehet 200 dolláros versenytárselemző modullal kiegészíteni, mely szinte Google Analytics mélységű képet ad egy-egy weboldal látogatóiról.
A program saját oldalunk SEO analítikáját biztosítja. Riportokat lehet lehúzni, hogy milyen kulcsszavakra találják meg a különböző oldalainkat a látogatok, a keresőkben milyen helyezésünk van és mekkora az átkattintási arány, ezen kulcsszavakra láthatjuk a keresési mennyiségeket is. A weboldal indexeltségét a fennálló hibákat is mutatja a program, fel lehet tölteni a website sitemapjét itt. Látható websiteod oldalainak betöltési sebessége, mennyire mobilbarátak az oldalak, backlink audit végezhető a teljes weboldalra belső és külső linkeltségre és az oldal biztonságát lehet ellenőrizni.
Árazás:
Ingyenes program.
Közösségi csatornák kezelését támogató online marketingeszközök:
Közösségi oldalak kezeléséhez, posztok időzítéséhez, posztanalítika biztosítására, posztok boostolására használt eszköz.
Árazás:
Ingyenes, 19, 99 és 600 dolláros csomagok közül lehet választani, melyek a megosztható tartalmak, social profilok, adminok számában, és elérhető funkciókban is különböznek.
Tartalmak gyűjtésére, figyelésére használt platform, ahova RSS feeden keresztül érkeznek be a listára felvett blogok új tartalmai, melyeket utána 3rd party tartalmakként megoszthatók a közösségi felületeken.
Árazás:
Ingyenes és havi 8, 12, 18 dolláros csomagjai vannak, melyek a kereshető tartalmak számában, közösségi csatornán történő megosztásban és egyéb plussz funkciókban különböznek.
Márkanagykövet programokra, tartalommegosztásra, a belső kommunikáció hatékonyságának növelésére használt eszköz, mely a dolgozók elkötelezettségét, a szervezet hatékonyságát növeli. Social selling, influencer marketing programok, employer branding és social recruiting támogatására is kitűnő eszköz. A platformnak a desktopos elérés mellet teljesértékű mobilapplikációja is rendelkezésre áll, mely a céges hírkehez és azok megosztásáhot 0-24 órában történő hozzáférést biztosít. A megjelenő hírek intranet, hírlevél és egyéb nagyvállalati kommunikációs platformon is megjelenhetnek. GDPR konform.
Árazás:
Kimondottan nagyvállalatoknak szóló eszköz, melynek bevezetése minimum 50 fős felhasználószámtól éri meg. Pontos ajánlatért lépj velünk kapcsolatba!
Kimondottan b2b piacra szakosodott szakemberek adatbázisa, ahol márkanagykövet-programokra lehet influencereket találni, akik LinkedInen történő tartalommegosztásban, tartalomelőállításban céges előadások workshopok megtartásában tudnak segíteni különböző szakmai területeken.
Social selling eszköztár egyik kiemelt platformja. A LinkedIn felületén leadbeazonosításra, account targetálásra, menedzsmentre, inmail küldésére, speciális alertek beállítására alkalmas.
Árazás:
80, 135 dollár/hónap/felhasználó csomagokban érhető el, melyek az elérhető funkciókban különböznek.
Az egyik talán legismertebb és legszélesebb körben használt program, ami egy emailmarketing eszközből mára már marketingautomatizációs eszközzé nőtte ki magát. Rengeteg, sokak számára nem is ismert funkcióval rendelkezik, melyekből a fontosabbak: szegmentálás, automatizáció, űrlapok, landingoldalak weboldalak készítése drag and drop módszerrel, kész sablonok használatával, pop-upok elhelyezése weboldalon, Facebook hirdetési fiókkal összekötés, hírdetéskezelés, közösségi csatornákon történő posztolás, tartalomnaptár, analítika. GDPR konform alkalmazás.
Árazás:
Freemium modellként működik. 2000 feliratkozóig emilmarketingje s pár funkciója kiválóan használható. Mint marketingautomatizációs platfom havi 15 dollártól vehető igénybe 500 kapcsolatig. E két csomag között egy havi 10 dolláros csomag is létezik, amiben már viszonylag sok funkció megtalálható. A csomagokon belül az árazás a kapcsolatok számával emelkedik.
Magyar fejlesztésű alkalmazás rengeteg funkcióval, ami bonyolúltabb felhasználói felülettel és kevesebb integrációs lehetőséggel rendelkezik mint külföldi versenytársai. Funkciói: emailmarketing, szegmentálás, automatizálás, pop-upok, landingoldalak, formok készítése, SMS, offline DM marketing, ecommerce funkciók (kuponmarketing, számlázási online fizetési programokkal történő összekacsolás, kezdetleges CRM funkciók), affiliate marketing, partner és membership programok.
A program előnye leginkább az ecommerce funkcióknál jelentkezik, a magyar számlázóprogramokkal és kártyaelfogadó programokkal megvalósítható integrációjának köszönhetően.
Árazás:
4 csomagban kapható melyek az elérhető funkciókban különböznek. Az árazás a kontaktok számától is függ. 1000 kontaktig az árazás 4 000 forint és 23200 forint havidíj között alakul.
Marketingautomatizációs platform, amia bemutatott programokkal szemben egy plussz funkciót jelent: egy weboldalon regisztrált felhasználó az oldalon végzett aktivitásai is láthatók lesznek az applikációban. Főbb előnye: felhasználóbarát felület, rengeteg integrációs lehetőség, előre elkészített könnyen adaptálható automatizációk, CRM funkciói alacsony havidíjas csomagban is elérhetők. Főbb funkciói: emailmarketing, szegmentálás, automatizáció, űrlapok készítése, Facebook hirdetés a platformból, lead scroring, perszonalizáció, CRM, pop-upok, chat funkció, AI által támogatott perszonalizált tartalomküldés és időzítés, vevőattribúció (vásárlói utak vizualizációja), riportolás.
Árazás:
4 csomag árazása a különböző funkciók alapján került kidolgozásra. Egy-egy csomagon belül az árak a kontaktok számával nőnek. 500 fős adatbázisig 15, 70, 159 és 279 dollár a havidíj. Az utolsó két csomag rengeteg személyes konzultációt támogatást is tartalmaz az Active Campaign részéről és 25 felhasználónak is ad hozzáférést a programhoz. Alapjában egy átlagos magyar cég az első két csomag funkcióival már jelentős támogatást tud nyújtani kereskedelmi szervezetének.
Szintén marketingautomatizációs program, mely nem csak weboldalakhoz, hanem applikációk marketingjéhez is használható. Rengeteg funkcióval támogatja az e-commerce vállalkozásokat és az ABM-alapon működő cégeket. Előnye hogy ez a program minden csatornád kezelését meg tudja oldani egy felüleleten, vagyis képes omnichannel programod kezelésére.. Főbb funkciói: emailmarketing, mobilmarketing, szegmentálás, automatizáció, ürlapok készítése, Facebook, RTB hirdetés futtatása a platformból, lead scroring, perszonalizáció, fejlett CRM funkciók, pop-upok, chat, push funkció, közösségi média kezelés, posztolás, AI által támogatott funkciók (weboldal-, social media aktivitás, ABM alapú targetálás, cégfelismerés, ajánlások, perszonalizált tartalomküldés és időzítés), vevőattribúció (vásárlói utak megjelenítése), riportolás, A/B tesztelés. A Sales Manago GDPR konform.
Árazás:
Vannak ingyenesen használható funkciói mint a CRM, chat, email és push üzenetek. Egy alapfunkciós csomag 200 eurótól kezdődik 1000 kontaktig . Pontos ajánlatért lépj velünk kapcsolatba!
Böngészőkben push üzenetek eljuttatására használt program, mellyel feliratkozókat gyűjthet egy-egy weboldal. Minden új tartalom megjelenésekor üzenet érkezik a feliratkozóknak a keresőkben a megjelent tartalomról. Itt is lehetőség van szegmentálásra, mobil és desktopon lévő megjelenésre Firefox, Chrome és Safari böngészőkben. GDPR konform alkalmazás.
Árazás:
3000 kontaktig ingyenes, utána 3500 kontaktig 9 dollár, mely a kontaktok számával és plusz funkciók használatával emelkedik.
Közösségi csatornákon (LinkedIn kivételével), blogokon, weboldalakon történő tartalomkeresésre, influencerek kulcsszavak alapján történő keresésére, alertek beállítására, social listeningre használható eszköz.
Árazás:
99, 179, 299 dolláros havidíjas csomagjai érhetők el a platformnak, melyek funkcióban és keresésszámban különböznek.
Influencerek keresésére és egy márka online ismertségének (közösségi csatornákon, weboldalakon) mérésére használható eszköz,ami chatbot integrációval ügyfélszolgálati támogatásra is használható. A social listening funkcióban keresőszavak beállítására sentiment analízisek készítésére, elérési, engagement számok elemzésére, krízis előrejelzésre, influencerek beazonosítására van lehetőséged.
Árazás:
A program induló social listening csomagja 80 000 forintos havidíjért érhető el.
Kulcsszavakra értesítőket állíthatsz be ezen a felületen, mely a Google számára látható weboldalakon új tartalmak megjelenéséről küld számodra figyelmeztetést és linkeket.
Az egyik legelterjedtebb weboldal- és applikációt elemző eszköz. Információt nyújt ezen platformokról, hogy kik látogatják őket, hogyan találják meg a felhasználók az adott felületet, mit csinálnak az adott felületen és mennyit érnek, hogy konvertálnak ezek a látogatók.
Árazás:
Ingyenes. A nagyvállalatoknak szóló Analytics 360 verziója, ami pontosabb mérést és több funkciót tartalmaz a fizetős eszköz.
Ez az adatvizualizációs eszköz kommunikációs csatornáid hatékonyságát mutatja be stratégiádnak megfelelően. Körülbelül 200 eszközzel köthető össze a program. Segítségével egy központi riportot hozhatsz létre, ahol minden online csatornád aktuális teljesítményét figyelemmel kísérheted, ezáltal átfogóbb, holisztikusabb képet kaphatsz online marketingedről.
A csomagok az oldalmegtekeintések száma szerint alakulnak. Ingyenes és 29 eurós csomagok a legkisebb választható opciók. Az árazás a látogató számának emelkedésével növekszik.
Összegzés
Ha sikeres akarsz lenni a digitális marketingben rengeteg támogató platformot kell ismerj, használj. Ez sokszor pénzügyi befektetést is igényel a céged részéről. Ebben a cikkben az általunk is használt, számunkra hatékony eszközöket mutattam be. Remélem találsz közöttük olyanokat, amiket eddig nem ismertél és amik a jövőben hasznosak lehet számotokra!
A honlap szolgáltatásaink biztosítása és felhasználói élmény javítása érdekében, látogatottságának mérésére, valamint, hogy hirdetéseket jutasson el az oldalon járt felhasználóknak cookie-kat használ! Kérjük, hogy a honlap használata előtt olvasd el a cookie-k használatára vonatkozó tájékoztatót! Az „Elfogadom, bekapcsolom a sütiket” gomb megnyomásával, vagy az ablak bezárásával beleegyezel az összes cookie (technikai, analítikai, marketing, hirdetési) használatába. Amennyiben más sütibeállítást szeretnél, akkor kérünk állítsd be a gombok segítségével, mely sütiket szeretnél engedélyezni, majd zárd be az ablakot a mentéshez!
A honlap szolgáltatásaink biztosítása és felhasználói élmény javítása érdekében, látogatottságának mérésére, valamint, hogy hirdetéseket jutasson el az oldalon járt felhasználóknak cookie-kat használ! Kérjük, hogy a honlap használata előtt olvasd el a cookie-k használatára vonatkozó tájékoztatót! Az „Elfogadom, bekapcsolom a sütiket” gomb megnyomásával, vagy az ablak bezárásával beleegyezel az összes cookie (technikai, analítikai, marketing, hirdetési) használatába. Amennyiben más sütibeállítást szeretnél, akkor kérünk állítsd be a gombok segítségével, mely sütiket szeretnél engedélyezni, majd zárd be az ablakot a mentéshez! Részletekért kattints ide
A nélkülözhetetlen technikai sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalunkat azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni. Kivételes esetekben a böngészőkben tilthatók le.
Süti
Időtartam
Leírás
_GRECAPTCHA
5 months 27 days
This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks.
PHPSESSID
session
This cookie is native to PHP applications. The cookie is used to store and identify a users' unique session ID for the purpose of managing user session on the website. The cookie is a session cookies and is deleted when all the browser windows are closed.
Ezek a cookiek biztosítják a közösségi oldalakon történő megosztást, blogkommentelést, weboldalelhagyók aktuális akcióinkról történő tájékoztatását, hírlevél és egyéb oldalainkon történt feliratkozók kezelését,vagy olyan információkat tudunk velük megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét, erre példa lehet az Ön által előnyben részesített nyelv vagy a régió, amelyben tartózkodik.
Süti
Időtartam
Leírás
ac_enable_tracking
1 month
This cookie is set by Active Campaign to denote that traffic is enabled for the website.
AnalyticsSyncHistory
1 month
No description
bcookie
2 years
LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
bscookie
2 years
LinkedIn sets this cookie to store performed actions on the website.
lang
session
LinkedIn sets this cookie to remember a user's language setting.
li_gc
2 years
No description
lidc
1 day
LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
S
1 hour
Used by Yahoo to provide ads, content or analytics.
Ezeket a cookie-kat különböző hirdető cégek használják, akik az Ön érdeklődési körének megfelelő reklámokat jelenítenek meg.
Süti
Időtartam
Leírás
_fbp
3 months
This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
fr
3 months
Facebook sets this cookie to show relevant advertisements to users by tracking user behaviour across the web, on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin.
NID
6 months
NID cookie, set by Google, is used for advertising purposes; to limit the number of times the user sees an ad, to mute unwanted ads, and to measure the effectiveness of ads.
UserMatchHistory
1 month
LinkedIn sets this cookie for LinkedIn Ads ID syncing.
VISITOR_INFO1_LIVE
5 months 27 days
A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSC
session
YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devices
never
YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-id
never
YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
Süti
Időtartam
Leírás
_ga
2 years
The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_ga_65N566L6L0
2 years
This cookie is installed by Google Analytics.
CONSENT
2 years
YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
