Top 12 B2B marketingügynökség a Google és a ChatGPT szemével

Top 12 B2B marketingügynökség cikk főképe

2023-24-es időszakban a B2B szektor már a globális gazdaság 83%-át adta. A top 10 B2B márkák között csak elvétve találunk kizárólag fogyasztói márkát (2-3-t, a lista készítőjétől függően). A digitális marketing megjelenésével kinyílt a világ a B2B cégek számára: rengeteg új csatornát tudnak már használni kommunikációs mixükben. Ma már a B2B területen működő cégek elsősorban digitális marketingkommunikációjukra fókuszálnak, bár mellette még megtartották offline kommunikációs aktivitásaikat is. A hatékonyabb kommunikáció érdekében pedig egyre inkább B2B ügynökségek szolgáltatásait veszik igénybe.

A B2B marketingügynökség megtalálásához  Ezzel a poszttal ezeknek a cégeknek szeretnék segíteni! 

Egy beszállító kiválasztása mindig hosszú folyamat. A legfontosabb kérdés, hogy mennyire bízik meg az adott cég leendő partnerében. Ezt a kialakuló emberi kapcsolatok minősége nagyban befolyásolja. A keresési folyamat elején a rengeteg egyéb csatorna mellett a Google keresésnek is nagy szerep jut. Én éppen ezt az aspektust vizsgáltam: megnéztem, hogy a Google melyik B2B marketingügynökségeket ajánlja leginkább a cégeknek, majd a ChatGPT-t is megkérdeztem ugyanerről.

Ha szeretnéd egy összefoglaló táblázatban látni, hogy a Google és a ChatGPT szerint mely B2B ügynökségek kerültek be a top 12–es listába az alább bemutatott ismérvek mentén, akkor azt itt letöltheted azt. 

Módszertan

Kutatásom 2024 októberében készült. Megvizsgáltam, hogy a Google “szemével” mely cégek jelennek meg az első találati oldalon a “B2B ügynökség”, a “B2B marketingügynökség”  – és ahogy sokan hibásan írják – , a “B2B marketing ügynökség” keresőszavakra. Ehhez a Moz keresőszó-kutató alkalmazását hívtam segítségül, annak érdekében hogy legyen egy “független” eredmény, kiszűrjem a Google által “rám szabott” találati eredményeket (amúgy ennek a célnak a Google inkognitó módban történő keresése is megfelelhet). Mindhárom kulcsszónál az első találati oldal listáját néztem a 80-20-as szabálynak megfelelően. (Az első tíz organikus találat az átkattintások 80%-át elviszi.) A fizetett hirdetéseket és a local pack megjelenéseket (amely cégek az organikus találatok között is szerepeltek) nem vettem figyelembe. A három első oldalas találati lista így nézett ki a Googlen:

Top b2b ügynökség a Google szerint
Top b2b marketingügynökség a Google szerint
Top b2b marketing ügynökség a Google szerint

Ezután a ChatGPT-t is megkérdeztem ugyanerről. Az AI által adott javaslat a következő volt:

TOP B2B marketingügynökség ChatGPT szerint

A három Google találati listát és a ChatGPT által adott sorrendet összefésültem. Végül az átfedések miatt egy 12 tételből álló cégjegyzéket kaptam, melyet a nyilvánosan elérhető adatok alapján vizsgáltam. Az információkat a cégek weboldalairól és közösségi médiás oldalairól gyűjtöttem össze, valamint az elérhető vállalati alapadatokat is összehasonlítottam. A következő jellemzőket vizsgáltam:

  • cég irodáinak elhelyezkedése
  • ügynökség alapításának éve
  • cég 2023-as árbevétele
  • utolsó létszámadat
  • az ügynökség milyen típusú megbízókra fókuszál
  • van-e a cégnek irodája más országban, tehát van-e nemzetközi elérése
  • a megbízók körét milyen cégek adják
  • az ügynökség hogyan pozicionálja magát
  • mi a cég szolgáltatásainak köre
  • az ügynökség közösségi médiás csatornáinak száma
  • a közösségi médiacsatornák követőinek száma

Miért a Googlet választottam rangsorolási tényezőnek?

A Google 2018 augusztusában, majd 2023-ban az AI miatt frissítette irányelveit a keresésekben használt minőségi értékelési rendszeréről (Search Quality Evaluation Guidelines). Ez az útmutató összefoglalja, hogy lehet a Google keresésekben előrébb kerülnie egy weboldalnak. Két szempontrendszert mutat be az útmutató: az egyik az EEAT, a másik az YMYL (“your money your life” weboldalak minősítésének feltételei). Az ügynökségek esetén az EEAT-s szempontrendszer a meghatározó.

Eszerint ahhoz hogy egy weboldal minél jobban szerepeljen a keresőkben szakértőnek (Expertise), kellő tapasztalattal rendelkezőnek (Experience) hitelesnek (Authoritative) és megbízhatónak (Trustworthy) kell lennie. Ezeket a következő jellemzők befolyásolhatják:

  • Az adott iparág információs igényének megfelelő minőségű és mennyiségű tartalom megjelenítése, mely kellően kielégíti a látogatók igényeit.
  • Az oldal erős, pozitív reputációjú a témáit illetően.
  • Az oldalon megfelelő mennyiségű információ található. 
  • Az oldal kellő mennyiségű kiegészítő információt tartalmaz, ami támogatja az élvezeti értéket, növeli a felhasználói élményt.
  • A weboldal felépítése támogatja az információk minél könnyebb megtalálását. 
  • A weboldal folyamatosan frissül.
  • Megfelelő tapasztalattal rendelkezik az adott szakterületen.

Minél inkább szakértő, tapasztalt, hiteles és megbízható egy oldal, annál inkább minőségi, így annál inkább előrébb kerül a találati listán. Vagyis a Google által elvégzett minőségi rangsorolás alapján a kialakult  toplistán szereplő ügynökségek tartalmaik alapján szakértők, tapasztalattal rendelkeznek, megbízhatók, hitelesek iparágukban.

Ahhoz hogy egy ügynökség előrébb kerüljön a Google keresőjében nyilván keresőoptimalizáláshoz is értenie kell. Mivel digitális tudással is rendelkező ügynökségekről beszélünk, alapkövetelmény, hogy ezek a cégek értsenek ehhez a területhez, amit aztán partnereiknek is árulnak. A két, fentiekben vázolt érvrendszer alapján a keresési toplista valós képet mutat a digitális ügynökségekről.

Lássuk tehát ki került be a top 12-es b2b marketingügynökségi listába ABC sorrendben:

360 Marketing

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2018.
  • A cég 2023-as árbevétele: 64,5 millió HUF
  • Utolsó létszámadat: 1 fő
  • Megbízói fókusz: Online marketing iparági fókusz nélkül.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek
  • Megbízók köre: Magyar és nemzetközi, inkább lakossági márkák.
  • Pozicionálás: Eredményfókuszú adatvezérelt marketing.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Stratégiai marketing, webfejlesztés, SEO,  hirdetéskezelés, oktatás. A szolgáltatások körét itt találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Instagram, Linkedin)
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 400+

7 Digits

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2016.
  • A cég 2023-as árbevétele: 327,5 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 20 fő
  • Megbízói fókusz: B2B, ecommerce és online marketing.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek
  • Megbízók köre: Magyar és nemzetközi cégek, erős márkák minden iparágból.
  • Pozicionálás: Prémium digitális ügynökség.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Performance, kreatív, social marketing, webfejlesztés, iPaaS, LMS, SEO, tartalomkészítés, videógyártás, marketingautomatizáció. Bővebben itt olvashatsz.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Instagram, Linkedin)
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 8300+

Chiro Marketing

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2007.
  • A cég 2023-as árbevétele: 200 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 11 fő
  • Megbízói fókusz: Online marketing iparági fókusz nélkül.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek
  • Megbízók köre: Magyar és nemzetközi cégek, erős márkák minden iparágból.
  • Pozicionálás: Igényre szabott online marketing.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Online marketing stratégia, social media, audit, tanácsadás, PPC, employer branding, B2B marketing, videógyártás, podcast marketing, médiavásárlás. Bővebben itt olvashatsz.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 4 (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube)
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 3100+

ContentPlus

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2017
  • A cég 2023-as árbevétele: 75 millió HUF
  • Utolsó létszámadat: 5 fő
  • Megbízói fókusz: B2B, offline és online full service marketing.
  • Nemzetközi irodák: 30 országban, a BBN globális B2B ügynökségi hálózat magyarországi partnere.
  • Megbízók köre: Nemzetközi márkák, erős magyar márkák.
  • Pozicionálás: B2B márkaépítés és leadgenerálás nemzetközi hátérrel, helyi ismeretekkel.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Pozícionálás, arculat, portfólió-, marketingstratégia, hirdetésmenedzsment, szövegírás, eseménymarketing, UX dizájn, videó-, fotókészítés, webfejlesztés, martech választás, automatizálás, analítika, PR, inbound, tartalommarketing, ABM, márkanagykövet, influencer marketing, social marketing, social selling. A szolgáltatások részletes bemutatását itt találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, Linkedin, Youtube).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1300+

Ipari Marketing

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2020
  • A cég 2023-as árbevétele: 110 millió HUF
  • Utolsó létszámadat: 7 fő
  • Megbízói fókusz: Ipari marketing, online és offline full service marketing.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek
  • Megbízók köre: Elsősorban magyar és pár nemzetközi cég.
  • Pozicionálás: Kiszervezett marketing az ipari szektornak.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Marketingstratégia, branding, webfejlesztés, PPC, tartalommarketing, SEO, social media, emailmarketing, riportolás, fényképezés, videózás, offline marketing, műszaki render, ipari BI. A szolgáltatások részletes bemutatását itt találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Linkedin).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 400+

Kanga Design

  • Irodáinak elhelyezkedése: Leányfalu
  • Ügynökség alapításának éve: 2000
  • A cég 2023-as árbevétele: 33 millió HUF
  • Utolsó létszámadat: 2 fő
  • Megbízói fókusz: Webfejlesztés, optimalizálás iparági fókusz nélkül.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek
  • Megbízók köre: kisvállalkozások.
  • Pozicionálás: Egyedi, profi honlapkészítés.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Honlapkészítés, SEO, szövegírás, webshop, szövegírás tanfolyam, Google Ads. A szolgáltatások részletes bemutatását a menü releváns fülében találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, Linkedin).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 100+

Maon

  • Irodáinak elhelyezkedése: Mátészalka
  • Ügynökség alapításának éve: 2022
  • A cég 2023-as árbevétele: 24,5 millió HUF
  • Utolsó létszámadat: 1 fő
  • Megbízói fókusz: Online marketing egészségügy, építőipar, szolgáltatás, B2B területeken..
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: Kkv-k.
  • Pozicionálás: Online marketing szakértő kezekben.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Hirdetéskezelés, hírlevélküldés, social media, weboldalkészítés, grafika A szolgáltatások részletes leírását itt találod. 
  • Közösségi médiás csatornák száma: 4 (Facebook, Linkedin, Instagram, TikTok).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 3300+

Marketing21

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2018.
  • A cég 2023-as árbevétele: 326 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 15 fő
  • Megbízói fókusz: Online marketing: leadgenerálás, webshop marketing B2B, HR, turizmus, egészségügy, építőipar, ingatlan iparágakban.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: Kisebb, nagyobb magyar márkák és pár nemzetközi márka.
  • Pozicionálás: We love performance.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Hirdetéskezelés, tartalom és SEO, web és dizájn, egyéb marketing.  A szolgáltatások teljes listáját a megfelelő menüben találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, LinkedIn, Instagram).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 1300+

Marketing Consulting

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2022.
  • A cég 2023-as árbevétele: 26 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 2 fő
  • Megbízói fókusz: Online marketing iparági fókusz nélkül.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: kkv-k.
  • Pozicionálás: Segítünk láthatóvá válni.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Marketing stratégia, SEO, Google hirdetéskezelés, linképítés, Meta-Business hirdetéskezelés, B2B marketing, webshop marketing, TikTok hirdetéskezelés, márkaépítés.   A szolgáltatások teljes listáját itt találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, LinkedIn, Instagram).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 300+

Optivo Digital

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2024.
  • A cég 2023-as árbevétele: 0 HUF.
  • Utolsó létszámadat: n.a.
  • Megbízói fókusz: B2B 360 fokos marketingszolgáltatás.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: Hajápolási nemzetközi márkák.
  • Pozicionálás: B2B marketing rendszereket építünk eredményorientált vállalkozásoknak.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Stratégiatervezés, folyamat-optimalizálás, lead generálás, weboldalfejlesztés, közösségi média, SEO, PR, szövegírás.   A szolgáltatások teljes listáját a megfelelő menüben találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 3 (Facebook, LinkedIn, Instagram).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 0+

Pro Business Consulting

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2015.
  • A cég 2023-as árbevétele: 32 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 2
  • Megbízói fókusz: B2B marketing-tanácsadás.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: Elsősorban jogi és B2B szolgáltató cégek.
  • Pozicionálás: B2B kommunikációs tanácsadó cég.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Kommunikációs stratégia,  B2B, üzleti kommunikáció, online megoldások, sajtókapcsolatok, tartalommarketing, válságkommunikáció, közösségi média, arculat-branding, rendezvények, képzések-tréningek, CSR.   A szolgáltatások teljes listáját a megfelelő menüben találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, LinkedIn).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 200+

Teahouse Consulting

  • Irodáinak elhelyezkedése: Budapest
  • Ügynökség alapításának éve: 2013.
  • A cég 2023-as árbevétele: 8 millió HUF.
  • Utolsó létszámadat: 2
  • Megbízói fókusz: Online marketing B2B fókusz.
  • Nemzetközi irodák: nincsenek.
  • Megbízók köre: kkv-k
  • Pozicionálás: B2B marketingügynükség.
  • A cég szolgáltatásainak köre: Ipari marketing, B2B marketing, SEO, AIO szolgáltatások.   A szolgáltatások teljes listáját a megfelelő menüben találod.
  • Közösségi médiás csatornák száma: 2 (Facebook, LinkedIn).
  • Közösségi médiacsatornák követőinek száma: 100+

Használati útmutató

A kialakult listát mindenki saját igényei alapján szűrheti meg, aszerint például, hogy multinacionális céget képvisel, erős magyar márkát, vagy kis, közepes céget. Van akinek fontos lehet az alapítás éve, a pénzügyi stabilitása a cégnek, az hogy vannak-e irodái külföldön. Az ügynökségek pozícionálásából olyan értékeket kereshetsz, ami fontos céged számára egy ügynökség kiválasztásakor. A szolgáltatási körből láthatod, melyik cég mire fókuszál inkább, mely digitális szolgáltatásai az erősek. A  közösségi médiás statisztikák pedig jó indikációt adhatnak milyen erős az adott ügynökség ezeken a kommunikációs csatornákon.

Ha szeretnéd egy összefoglaló táblázatban látni a Google szerinti top 12 B2B marketingügynökséget a bemutatott ismérvek mentén, akkor itt letöltheted a listát. 

Összefoglalás

Az eredményekből látható, hogy sok olyan cég is bekerült a listába, melyek nyilvánosan elérhető eredményei nem olyan erősek. Lehet ugyanakkor, hogy ezek a cégek más cégnév alatt is számláznak, s az is lehet, hogy a Google és ChatGPT toplistájába olyan ügynökségek is bekerültek, amelyek üzletileg kevésbé, de SEO, GEO és felhasználói élmény szempontjából erősek.

Azt is tudni kell, hogy a Google keresője és a ChatGPT ajánlása állandóan változik. Megvannak tehát a korlátai ennek a toplistának is, ugyanakkor az eredményeket helyén kezelve egy jó összehasonlító képet kaphatsz erről a 12 toplistás cégről. 

Így szerezz több követőt LinkedIn oldaladra

LinkedIn céges oldal

Sok vállalati marketingesnek okoz fejfájást a LinkedIn céges oldal. A “multi” cégeknél “kintről” szólnak, itthon meg a főnök elégedetlenkedik: nincs elég követő. Tagadhatatlan, hogy rosszul néz ki, ha egy ismert, nagy cég LinkedIn oldalát csak 214-en vagy akár 328-an követik, de igazából nem ez a lényeg.

A nagy követőszám ugyan jól mutat, de nem jelent túl sokat. Amikor az ember egy LinkedIn céges oldal tetején rákattint a “+ Follow” gombra, inkább a szimpátiáját, támogatását fejezi ki, de általában eszébe sem jut, hogy rendszeresen visszatérjen és nézegesse az oldalt. Ritka viszont az olyan felhasználó, aki később “kiköveti” az oldalt. (Ezt a lehetőséget nem is olyan könnyű megtalálni, hiszen először a Following gombra kellene kattintanod, majd egy felugró ablakon az Unfollow gombra. Szerinted hányan teszik ezt meg?)

(Én a céges LinkedIn oldalakat “fordítva” szoktam nézegetni. Ha látom valakinek a személyes profiljában, hogy egy számomra ismeretlen cégnél dolgozik, rákattintok a cég logójára, majd a céges oldalon megnézem mennyien dolgoznak itt, ebből mennyien vannak a LinkedInen, van-e közöttük ismerősöm, hányan követik az oldalt, ha vannak, milyenek a posztjaik…)

Ha rendelkezel admin joggal, megnézheted a havi “Visitors” és “Followers” értékeket. Előre figyelmeztetlek: valószínűleg nagyon kiábrándító számokat fogsz itt találni. Még egy 1000 feletti követővel rendelkező oldal esetében is alacsony lesz a havi látogatószám, vagy a követőszám növekedése. 

Sovány vigaszul szolgálhat a Competitors menüpont: itt láthatod, hogy versenytársak Total followers és New followers számai sem jobbak. 

Hogyan szerezz követőket a Linkedin céges oldaladra?

Megértem, hogy nem tudod/mered elmagyarázni mindezt az itteni vagy külföldi főnökeidnek, vagyis továbbra is nagy a “követőszerzési nyomás”. Ne aggódj, adok néhány tippet.

1. LinkedIn céges oldal követők meghívása az admin felületről. Ha admin jogosultságod van, akkor LinkedIn céges oldal Admin tools legördülő menüjében az Invite connections menüpontra kell kattintanod. A LinkedIn nyilván el akarta kerülni, hogy idegeneket zaklass, ezért csak saját LinkedIn hálózatodból hívhatsz meg embereket. Közülük néhány alapvető kategória (lakhely, munkahely, ipargág) szerint szűrhetsz.

A LinkedIn 250-ben korlátozza a havi meghívások számát, ha tehát 5 százalékos konverzióval számolunk (pozitív várakozás), akkor havi 12-13 új követőre számíthatsz. Hány év alatt is jön így össze az első 1000 követő?
A legtöbb cégnél egy “junior” HR-es, vagy marketinges munkatárs kezeli a LinkedIn céges oldalt. Ők jellemzően kevesebb, mint 300 kapcsolattal rendelkeznek, ezek egy része nem releváns a cég számára. Ők tehát saját kapcsolataikkal még az egyhavi meghívás-kvótát sem tudják kitölteni.

Jó megoldás, ha néhány olyan munkatárs is admin jogot kap a céges oldalhoz, akinek nagyobb és relevánsabb LinkedIn hálózata van. Ilyenek általában a gyakorlott értékesítők, a kereskedelmi vezető, ügyvezető.  (Igen, van, ahol még az ügyvezető is szívesen vállalkozik arra, hogy hetente kiküldjön néhány tucat meghívót.)

2. Az előző pontban leírt módszer alacsony konverziójának egyik oka, hogy ezek a meghívók személytelenek. A címzett My network menüje alatt megjelenő “XY meghív, hogy kövesd a ZW oldalt” típusú szöveg csak keveseket hoz izgalomba. További probléma, hogy itt a csoport- és hírlevélmeghívókkal is versenyezni kell. Az eredményt (gyenge konverzió) az előző pontban már láthattuk.

“Kedves Béla, tudom, hogy téged is izgat a téma, ezért javaslom, hogy kövesd a Nagy Kalap Kft. gombatermesztéssel foglalkozó LinkedIn oldalát, ahol rendszeresen foglalkozunk a legújabb táptalajokkal, a kártevők elleni védekezéssel és a gombatermesztés robotizációjával“ – utána a céges LinkedIn oldalra mutató link.

Nem jobb így? Ilyen üzenetet az Admin felületről nem lehet küldeni, viszont vannak más, jobb megoldások. A a cég nagyobb kapcsolati hálóval (300+) rendelkező munkatársai 1. szintű kapcsolataiknak a LinkedIn üzenőfelületén keresztül, személyes megszólítással  küldik ki az üzenetet.

3. Fizetett hirdetésben is lehetne követőket toborozni, csak kissé (?) magas lenne az egy követőre jutó megszerzési költség. Sokkal jobb ötletem van: Győzd meg a nagyobb (500+) eléréssel rendelkező kollégákat, hogy saját profiljukból küldjenek ki egy, a céges oldal követésére buzdító posztot. (Esetleg meg is írhatod nekik a poszt  szövegét – persze nem kötelező használatra.)

Ne várj csodákat, ezek a posztok sem hoznak tömegesen követőket a céges oldalnak, de biztos lesznek néhányan, akiknek sikerül felkelteni az érdeklődését. Természetesen ehhez az kell, hogy 1) legyenek értékes tartalmak az oldalon (ne csak céges önreklám) 2) a posztban legyen leírva, miért is érdemes követni az oldalt. 

Céges oldalak támogatása véleményvezérekkel

Tudjuk jól, hogy a legtöbb ember számára a szakértők, szakemberek, szakmai véleményvezérek hitelesebbek, mint a cégek. Ha ilyen véleményvezérek osztják meg a LinkedIn céges oldal posztjait, azok több emberhez fognak eljutni, mint ha csak az organikus látogatásokra várnánk. 

Ha egy cégnél csak tíz munkatárs vállalkozik rá, hogy véleményvezérként megosztja a céges oldal posztjait, szerény 300 kapcsolat / fővel számolva máris 3000 fős (elméleti) eléréshez jutottunk. Ha ezek a posztok csak a véleményvezérek kapcsolati hálójának 10 százalékát érik el, akkor is nagyobb lesz az elérésük, mint egy átlagos céges oldalé, és hitelesebb információként fogadja el a közönség a tartalmat.

Megosztásra alkalmas tartalom kell

Sok cég követi el azt a hibát, hogy csak céges híreket posztol. (Kiállítás, díjak, eredmények stb.) Ez az a fajta tartalom, amivel nagyon gyorsan el lehet riasztani a követőket.

Ha a posztok az iparágról, szakmai újdonságokról, érdekességekről szólnak, a véleményvezérek örömmel vállalják fel a posztokat, a követők pedig szaporodni fognak. Ha minden harmadik-negyedik poszt után kerül be egy kiállítás, kitüntetés, azzal senkinek sem lesz baja. (Igen, ez a tartalommarketing egyik alapszabálya.)

Sokan nem fognak örülni annak, amit itt leírtam. Nincs csodamódszer a követőszám azonnali növelésére. A céges LinkedIn oldal egy-két céges hírtől nem fog működni. Dolgozni kell vele, talán nem is a junior szinten. Aki viszont megfogadja a tanácsaimat, messze meg fogja előzni a versenytársait!

A LinkedIn céges oldalról írt e-könyvünket már letöltötted?

B2B marketing a digitális korban

Laptop, gazdasági újság irodaasztalon

A B2B (vállalatközi) marketing korábban mindig is a marketing mostohagyerekének számított. Itt a hagyományos, a B2C marketingben bevált  marketingeszközök használatával nem lehetett annyira látványos kampányokat futtatni, ráadásul sokkal kevesebb eszköz állt egy B2B marketinges rendelkezésére mint B2C kollégái számára. A digitális marketing megjelenésével ez az egyenlőtlenség megszűnt. Sok digitális marketingeszköz sokkal inkább, vagy egyenesen csak  B2B marketing esetén használható (pl. e-book, LinkedIn, SlideShare). Továbbá számos egyedi, kizárólag csak az online B2B marketingben használható technika, modell jelent meg, ami tovább növelte a B2B marketing presztízsét.

Összegyűjtöttük egy e-könyvbe, mely technikákat érdemes használd B2B marketingesként. Az e-bookot ingyenesen letöltheted itt.

Irodában dolgozó férfi s gazdasági újságot olvasó nő

Megváltozott körülmények: a digitális kor lehetőségei

A potenciális vásárlók ma már nem úgy szerzik be a termékeket, szolgáltatásokat, mint régen. Ki emlékszik még arra, amikor elég volt egy-két bemutatkozó brosúrát legyártani értékesítésünk támogatására? Mára a versenytársak sem azokkal a technikákkal versenyeznek mint régen. Megváltoztak a szabályok. Ami régen működött, korántsem biztos, hogy ma is ugyanúgy működik. Csak gondoljunk a hideg hívásokra. Még a neve is rémisztő; sokunkat kiráz a hideg, ha arra gondolunk, mikor legutoljára telefonon akartak nekünk valamit  eladni. Pár éve viszont, mikor újdonság volt még, rengetegen mondtak igent egy elsőre jól hangzó ajánlatra.

Az internet elterjedésével eljött az igazi marketing és értékesítés kora. Elég csak arra gondolj, hogy egy reggel kigondolt és elfogadott kampányötletet ebédidőre már kivitelezhetsz, délutánra pedig elemezhetsz. Egy réspiaci szegmens hatékony elérése korábban elképzelhetetlen volt, ma ez az online csatornák használatával már gyerekjáték. Valós időben láthatod a visszajelzéseket, minden statisztikai adat azonnal rendelkezésedre áll, ami alapján bármikor finomítható, korrigálható a kommunikáció.  Az online marketing korszakában már nem hivatkozhatsz pénzügyi korlátokra. Bárki ismert, híres lehet manapság, csak kell egy jó ötlet hozzá.

Régen csak néhány eszközt tudott egy B2B marketinges használni, (nyomtatott hirdetés, konferenciák, vásárok, egyéb személyes találkozók). Ma már ezek mellett online audiót, videót, PPC hirdetést, email marketinget, fórumokat, speciális B2B-s közösségi médiacsatornákat (LinkedIn, SlideShare), mikroblogokat használhat. Elmúlt az unalmas marketingkommunikáció időszaka, óriási az új lehetőségek tárháza.

 

B2B vásárlás az új, digitális világban

A vásárlás folyamata  ma már sokkal hamarabb elkezdődik, mielőtt a két fél személyesen találkozna. Keresőkben kutakodnak a beszerzők, szakemberek, fórumokon, a közösségi médián, weboldalakon tájékozódnak. Csak akkor lehet számukra értékesíteni, ha már megfelelő tudás birtokába kerülnek. Addig viszont segítséget várnak, plusz információkat gyűjtenek, ide oda lépkednek a vásárlói döntési úton.

Az is újdonság, hogy a B2B vásárlási ciklusban ma már a beszállító személyesen sokkal később kerül képbe és a döntés befolyásolásában sokkal kisebb súllyal vesz részt, mint korábban.

A változások egyik következménye, hogy a sales és marketing szerepek egyre inkább átfedésbe kerülnek. Ma már egy marketingesnek leadben kell gondolkoznia, ugyanúgy, ahogy azt az értékesítők is teszik. Egy jó sales-es pedig egyre több “marketinges”  csatornát használ munkájához: közösségi médiás csatornákat, email automatizációs programot, fórumokat. Ezzel pedig egy újabb kérdéskörhöz érkeztünk: egyre nehezebb eldönteni, hogy menedzsment szempontból hol van a két részleg közötti határvonal.

Beszerzési oldalról mik a fontosak a B2B értékesítésben? Ezt mutatom be röviden.

 

B2B beszerzés

A B2B beszerzési döntési folyamatban a technikai specifikációk, ipari benchmarkadatok, árinformációk játszanak legfontosabb szerepet. Fontosak ugyanakkor a döntés meghozatalában az ajánlások, esettanulmányok, szakmai interjúk, riportok, piackutatások, útmutatók, értékelések.

A beszerzési döntésben legtöbbször használt információs csatornák (egy angol felmérés szerint), melyeket a döntéshozók említenek a következők:

 

Kördiagram B2B beszerzés által használt digitális csatornákról

(Iparági közvetítők lehetnek kiadók, iparági testületek.)

 

Mint látható, az offline csatornák már csak egyharmad súlyt képviselnek a beszerzési döntésben.

Ha a használat mellé az adott csatorna döntésbefolyásoló képességét is párosítjuk, akkor a következő 4 csoportba sorolhatók ezek a csatornák:

 

2 dimenziós diagram: B2B marketingcsatornák használat gyakoriság - befolyásolási erő szerint

Összesen hat kimondottan online csatornát említettek a beszerzési döntéshozók, melyből a webhely szerepe emelkedik leginkább ki. Ebből a hat csatornából 5-ben a tartalomnak központi szerepe van.

Ezért is fontos, hogy a B2B marketing és értékesítésben a tartalomalapú kommunikációra nagy hangsúlyt fektessen egy vállalat. Az online felüleleteken ma így lehet sikeres egy cég.

 

Online B2B marketing

Milyen technikákat, irányzatokat, eszközöket, csatornákat kell használnod B2B marketingesként, ha meg szeretnél felelni a kor követelményeinek?

Rengeteg a lehetőség:

– célszerű perszónafókuszúnak lenni

– ügyfélkaraktereink vásárlói útjait minden esetben figyelembe kell venni

– fontos a konverzióalapú megközelítés

– keresőmarketing szerepe vitathatatlan, ezért kellő hangsúlyt kell rá fektess

– érdemes kihasználd a natív hirdetések, PR nyújtotta lehetőségeket

– a social marketinget kiválóan használhatod a vásárlói út elején, melyet nagyon jól támogathatnak munkatársaid személyes profiljaiból történt megosztásai

– a közösségi média a B2B területen arra is alkalmas, hogy egy személyes találkozóig elvigyenek egy leadet: ez a technika a social selling

– speciális, szintén B2B területen használható módszer az ABM: Account Based Marketing, mely hasonlóan tartalomalapú, és gyors eredményt ígér.

Ha mélyebben szeretnél megismerkedni a fenti technikákkal érdemes letöltsd erről szóló e-könyvünket. Az egyes technikákat mindig valamilyen rövid esettanulmánnyal is szemléltetjük, amiből láthatod mennyire lehet hatékony, eredményes az a gyakorlatban.

 

Irodában dolgozó férfi s gazdasági újságot olvasó nő